Specialist Customer Service Logistics (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Wir suchenSie ab sofort in Vollzeit für unser agiles und schnell wachsendes Team in Hamburg.
Wer wir sind:

Die HGK Chemical Logistics GmbH ist eine Tochtergesellschaft der HGK Shipping GmbH, dem führenden Binnenschifffahrtsunternehmen in Europas.

Die HGK Chemical Logistics Gmbh ist ein Logistikunternehmen das intermodale Verkehre in Europa durchführt. Im Kundenauftrag befördern wir mit unseren eigenen Tankcontainern sowie mit Shippers -Own Tankequipment verflüssigte Produkte der chemischen Industrie innerhalb von Europa. Unser Ziel ist es unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften eine zuverlässige und nachhaltige Supply Chain sicherzustellen. Unsere Stärken sind ein globales Kunden – und Dienstleisternetzwerk sowie das Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeiter.

Im Verbund der HGK Gruppe kombinieren wir durch moderne Konzepte die Verkehrsträger Schiene, Wasser und Straße zu nachhaltigen Transportketten und sind einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr. Mehr als 2500 Menschen arbeiten, heute von Rotterdam bis Basel unter dem Dach der HGK-Gruppe.

Für unsere Business Unit HGK Chemical Logistics GmbH am Standort Hamburg suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit als SpecialistCustomer Service Logistics (m/w/d) .

IhreAufgaben:

Disposition von Containertransporten mit verschiedenen Verkehrsträgern
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Dienstleister und Partner im Tagesgeschäft
Auftragsannahme im direkten Kontakt mit den Kunden
Track and Trace der eigenen Aufträge sowie Reporting an unsere Kunden
Beauftragung der verschiedenen Dienstleister für den Kundenauftrag
Abrechnung der Frachten und eventuell anfallenden Extrakosten unter Nutzung unseres Transportsystems
Nachhalten der offenen Posten und Bearbeitung eventueller Kundenreklamationen
Pflege der Aufträge im HGK System und ggfs. Abgleich mit Kundensystemen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Spedition und Logistik sowie Tankcontainer Erfahrung von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Organisationsgeschick und ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, sowie gutes Zahlenverständnis

Unser Angebot:

Eine unbefristete Stelle in Vollzeit
Einen zukunftsorientierten, sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Wachstumsperspektive
Strukturierte Onboarding Maßnahmen und eine gute, begleitete Einarbeitung durch das Team
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine attraktive, marktgerechte Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung
Eine wertschätzende Unternehmenskultur
Ein hochmotiviertes Team
Flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege
Zusatzleistungen zur Altersversorgung und Krankenversicherung.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf zu. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Bitte bewerben Sie sich nur über unser Jobportal unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. hgkshipping.de/scsl_HH. Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihre Daten werden für den Bewerbungsprozess elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Nach Abschluss des Bewerbungsprozesses löschen wir Ihre Daten spätestens nach 6 Monaten, sofern Sie keiner weiteren Speicherung zustimmen.