Specialist Kundenservice (in Teilzeit 25-30h)

Hellmut Ruck GmbHNeuenburg

Stellenbeschreibung:

Specialist Kundenservice (in Teilzeit 25-30h)

Standort: Daimlerstraße 23, 75305 Neuenbürg - Erschienen : 4. Dezember 2025

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Christina Berin

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Füße bewegen uns – Was bewegt Dich?

RUCK ist ein führendes Großhandels-, Entwicklungs- und Produktionsunternehmen für Podologie, Fußpflege, Kosmetik, Spa und Wellness. Zur RUCK Familie gehören mittlerweile mehr als 270 Mitarbeiter:innen. Dank internationaler Partnerschaften sind wir auch weltweit vertreten.

Für unser Familienunternehmen in dritter Generation sind nachhaltiges Handeln und eine lebensphasenorientierte Unternehmenskultur selbstverständlich. Wir legen Wert auf ein offenes Miteinander und eine wertschätzende Fehlerkultur. Als gegenseitige Vorbilder agieren wir auf Augenhöhe. Gemeinsam möchten wir einen individuellen FußabdRUCK hinterlassen – und dafür brauchen wir DICH.

Bei RUCK erwarten Dich spannende Aufgaben und tolle Entwicklungschancen. Egal, ob Du weiblich, männlich oder divers, jünger oder älter bist, ob Du eine Beeinträchtigung/Behinderung hast oder nicht, Du findest bei uns Deinen Platz. Denn hier sind alle willkommen, auch Bewerber:innen ohne einschlägige Fachkenntnisse oder Quereinsteiger:innen.

Lerne uns jetzt kennen – wir freuen uns auf Dich.

Bewirb Dich jetzt!

Was macht ein Specialist im Kundenservice bei RUCK?

Annehmen und Bearbeiten von Kundenanliegen via E-Mail, Telefon und Chat
Erstellen von Servicerechnungen und Fakturieren von Kundenaufträgen
Anlegen und Verwalten von Serviceaufträgen in unserem ERP-System
Technische Beratung unserer Kund:innen zu unseren Produkten und deren Anwendung

Was wir uns von Dir wünschen

Das bringst Du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Empathie
Strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Damit punktest Du auch

Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Retourenbearbeitung
Handwerkliches und technisches Verständnis
Fundierte PC-Kenntnisse

Das gibt’s nur bei uns

Ohne viel Gerede stehst Du bei uns im Mittelpunkt! #sozialenachhaltigkeit

Mit dem Freiraum, den Du brauchst #vereinbarkeitfüralle

Mit der Verantwortung, die Du möchtest #deinfussabdruck

Mit den Werten, die auch wir vertreten #gemeinsam

Ein gemeinsames Onboarding, bei dem Du alle für Dich wichtigen Kolleg:innen kennenlernst.
Flexible Arbeitszeitmodelle, weil wir wissen, dass Du privat auch wichtige Termine hast.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einen unbefristeten Arbeitsvertrag, weil wir viel mit Dir vorhaben.
Konkrete Karriere-Ziele, damit Du Deinen FußabdRUCK hinterlassen kannst und weil wir alle voneinander lernen und zusammen Erfolge feiern möchten.
Team-Events und After-Work-Veranstaltungen, damit Du Dich bei uns rundum wohlfühlst.
Das schönste Bürogebäude im ganzen Nordschwarzwald und unsere GENUSS KULTUR Black Forest für kulinarische Mittagspausen, Kaffeepäuschen und entspanntes gemeinsames Arbeiten.