Speditionskaufmann / Disponent

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Sachbearbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)

Ref.-Nr.: JR

Deine Rolle bei uns als Sachbearbeiter Serviceinnendienst

In dieser Rolle übernimmst Du vielfältige administrative und koordinative Aufgaben, um unseren Serviceablauf reibungslos zu gestalten. Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kunden und unterstützt das Team tatkräftig in der täglichen Organisation.

Aufgaben

• Disposition von täglichen Touren im Servicegebiet
• Unterstützung des Depotmanagers in seinen Aufgaben
• Vor- und Nachbereitung der Touren im Servicegebiet
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Kundenkontakt rund um unsere Service-Dienstleistung
• Eigenen Mitarbeitern/Fahrern als kompetente Ansprechperson zur Seite stehen
• Allgemeine administrative Aufgaben im Zusammenspiel mit dem Lagerleiter
• Koordination von bereichsübergreifenden Anforderungen (Wäscherei, Vertrieb; Kundendienst etc.)

Wie sicherst Du den reibungslosen Ablauf im Serviceinnendienst?

Wir bei CWS Hygiene glauben, dass es entscheidend ist, dass Du sowohl persönlich als auch kulturell zu uns passt. Du hast eine kundenorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, behältst in stressigen Situationen den Überblick und bringst deine organisatorischen Fähigkeiten aktiv ein. Zudem verfügst Du über fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung
• Kundenorientierte sowie zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Entscheidungsfreudig und behältst stets den Überblick im Tagesgeschäft
• Sachlich vertreten; kommunikationsstark und gern im Austausch mit Kollegen
• EDV-Kenntnisse in MS Office
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Was ist für Dich drin?

• Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag, die kontinuierlich steigt
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 27 Tage Urlaub im 1. Jahr und ab dem 2. Jahr 30 Tage Urlaub im Jahr
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits, Jobrad etc.)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Intensive und bezahlte Einarbeitung
• Moderne Arbeitsmittel
• Geregelte Arbeitszeiten
• Regelmäßige Schulungen

Über CWS Hygiene

Mit innovativen, nachhaltigen und digitalisierten Servicelösungen sorgt CWS Hygiene für Gesundheit, Sicherheit und Schutz am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Die Komplettlösungen umfassen Hand- und Waschraumhygiene von kleinen bis großen Sanitäranlagen sowie saubere Eingangs- und Ausgangsbereiche mit Matten in Gebäudekomplexen, öffentlichen Gebäuden und Industrieanlagen. CWS Hygiene steht für Nachhaltigkeit: Dank seines Mietmodels bietet das Unternehmen seinen Kunden eine sogenannte „Kreislaufwirtschaft“ und engagiert sich so für eine gesündere und sicherere Zukunft. Mehr als 65.000 Bestandskunden in Deutschland werden durch über 1.500 Mitarbeitende betreut, die insgesamt zu 4.000 Beschäftigten europaweit gehören. CWS Hygiene ist in 15 europäischen Ländern vertreten und im Besitz der Franz Haniel & Cie. GmbH.

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