Spezialist Netzanschluss – Prüfung, Administration & Installateur-Service (m/w/d)

Die Regionetz GmbH ist der Netzbetreiber der Stadt Aachen, der Städteregion Aachen sowie in Teilen der Kreise Düren und Heinsberg. Als Tochtergesellschaft der STAWAG, Stadtwerke Aachen Aktiengesellschaft, und der EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH bündeln wir alle Aufgaben rund um den Bau und Betrieb von Netzen und Anla-gen und sorgen so für eine zuverlässige Infrastruktur in einem Großraum mit weit über 700.000 Einwohnern.

Für den Bereich „Kundenservice“ suchen wir Spezialist Netzanschluss – Prüfung, Administration & Installateur-Service (m/w/d).

Regionetz GmbH Standort Aachen | | Vollzeit (38 Stunden/Woche) | unbefristet

Ihr Beitrag:

• Kundenbetreuung: Zentraler Ansprechpartner für Kunden (z.B. Anschlussnehmern, Planer, Fachbetriebe) für Netzanschlussbegehren über alle zugeordneten Sparten und Energierichtungen
• Netzanschlusskonzepte: Erstellung von Netzanschlusskonzepten sowie die Sicherstellung und Verantwortung der fallabschließenden Bearbeitung von Netzanschlussanfragen
• Angebots- und Vertragsabwicklung: Durchführung der Angebots-, Auftrags- und Vertragsabwicklung im Rahmen von Netzanschlussbegehren
• Technische Prüfung: Technische Prüfung und Genehmigung von Netzanschlussanfragen gemäß VDE-AR-N 4105 und VDE-AR-N 4100
• Netzanschlussberatung: Beratung von Kunden zu Netzanschlüssen unter Berücksichtigung allgemeiner energiewirtschaftlicher, vertraglicher und kaufmännischer Fragen
• Ansprechpartner: Fachlicher Ansprechpartner für Installateure
• Beschwerdemanagement: Unterstützung des Beschwerdemanagements bei technischen und prozessualen Fragestellungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation (z.B Meister, Techniker, technischer Betriebswirt)
• Einschlägige Berufserfahrung im einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
• Gute IT-Kenntnisse sowie die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Hohe Kundenorientierung und sicheres Auftreten im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeitsverhalten
• Team- und Kooperationsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

Deshalb Regionetz

• Attraktives Gehalt mit Weihnachtsgeld
• Gute Work-Life-Balance: mobiles Arbeiten im Homeoffice
• Moderne Arbeitskultur mit Spaß an Innovationen
• Tolle Entwicklungsmöglichkeiten dank Förderung und Weiterbildung

Sie haben Interesse? Wir engagieren uns für ein ehrliches, offenes und respektvolles Miteinander. Dies ist Teil unserer Unternehmenskultur.
Wir wünschen uns daher ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Weltanschauung oder Behinderung.
Sie haben noch weitere Fragen? Dann melden Sie sich gerne bei mir.

Carmen Herrera

Regionetz GmbH
Lombardenstraße 12-22
52070 Aachen