Studentische Aushilfe für den technischen Support (m/w/d)

Das Institut für Internationale Kommunikation Deutschland e.V. ist ein international tätiger, selbst finanzierter und gemeinnütziger Bildungsdienstleister mit Standorten in Düsseldorf (Sitz) und Berlin. Das IIK bietet seit mehr als 35 Jahren Programme rund um das Thema Deutsch für Studium & Beruf im In- & Ausland an. Wir legen Wert auf Innovation, digitale Lösungen, agiles Wirtschaften und ein freundliches Miteinander.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine zuverlässige Studentische Aushilfe für den technischen Support für unseren Standort Berlin Wedding.

Das wünschen wir uns

• Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder ausgeprägtes IT‑Interesse
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung im Support und im Kundenkontakt von Vorteil
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Deine Aufgaben

• Technischer Support für Dein Team, die Teilnehmenden und Dozenten (vor Ort, per Fernwartung, per Telefon)
• Aufnahme und Abwicklung der Arbeitseinsätze im Ticketsystem
• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Wartung der Endgeräte
• Vorbereitung der Prüfungsräume für computerbasierte Prüfungen

Wir bieten

• Angenehme Teamatmosphäre im internationalen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten passend zu Deinem Stundenplan
• Urlaubsanspruch von 24 Tagen
• Bruttolohn von 14,00 €/Stunde
• Teilnahme an Freizeitveranstaltungen, Exkursionen und Messeaktivitäten
• Gut ausgestattete Mitarbeiterküche

Institut für Internationale Kommunikation Deutschland e.V.
Ansprechpartner: Mathias Dickmanns