Studierendenbetreuer w/m/d

Die SRH Fernhochschule – The Mobile University ist als staatlich unbefristet anerkannte Hochschule Qualitätsführer im Fernstudienmarkt für orts- und zeitunabhängiges Studieren. Mehr als 180 Mitarbeitende, 60 Professor:innen und Fachdozent:innen sowie 205 Lehrbeauftragte begleiten rund 12.000 Menschen auf ihrem individuellen Bildungsweg.

Wir gehören zur SRH – einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.

Die besten Ideen entstehen in mehr als nur einem Kopf. Werden Sie als Studierendenbetreuer w/m/d Teil unseres Teams Student Service und gestalten gemeinsam mit uns die Zukunft! Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit an unseren Standorten in Riedlingen oder Mannheim in Kombination mit Mobile Office.

• Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der professionellen und serviceorientierten Betreuung unserer nationalen und internationalen Studierenden vom Studienstart bis zum Abschluss und verstehen sich dabei als Wegbegleiter:in
• Als erste Anlaufstelle unserer Studierenden bearbeiten Sie Anfragen zu organisatorischen und administrativen Themen rund um den Studienablauf
• Sie arbeiten aktiv in ausgewählten Projekten mit
• Sie steuern und optimieren die administrativen Abläufe rund um die Studienorganisation und erstellen u. a. Abschluss- und Zeugnisdokumente sowie Bescheinigungen für Studierende
• Sie übernehmen die Dokumentation und Administration der Studierenden in unseren Systemen

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Hochschulstudium und bringen Beratungserfahrung im Bildungsmarkt mit
• Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten aus und stellen sich dabei individuell auf verschiedene Zielgruppen ein
• Sie bringen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Sie sind serviceorientiert und legen großen Wert auf zufriedene Kunden
• Begeisterungsfähigkeit, Teamgeist und Flexibilität zählen zu Ihren Stärken

• Sinnstiftende Arbeit – Gestalten Sie mit uns die nachhaltige Hochschule der Zukunft.
• Digital & flexibel – Arbeiten Sie kreativ vor Ort in Kombination mit Mobile Office.
• Job & Study – Berufsbegleitend studieren? Wir fördern Sie dabei!
• Weiterentwicklung – Individuelle Coachings, Sprachkurse & geförderte Sprachreisen.
• Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mobile Office & Sabbatical-Optionen.
• Zusatzleistungen – Bike-Leasing, Deutschlandticket-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, EGYM-Wellpass, Rabattshop & mehr!

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.