Supervisor Facility Services (all genders)

In unserer Gesellschaft QVC Handel S.à r.l & Co .KG suchen wir im Bereich CREWS in Düsseldorf ab dem

Supervisor Facility Services (all genders)

in Vollzeit, unbefristet

Als Supervisor Corporate & Office Services steuerst und koordinierst du interne und externe Servicebereiche (z. B. Postdienste, Sample Warehouse, Catering, Reinigung, Büromaterial) und sorgst für reibungslose Abläufe am Standort Düsseldorf sowie übergeordnet für alle Standorte: Drucksachen, Bürobedarf, Verbrauchsmaterialien etc. Du gestaltest die Weiterentwicklung unserer Services und treibst Verbesserungen sowie Kostenoptimierung voran.

First Things First - Unsere Top-Benefits:

Bei uns geht es nicht nur darum, großartige Arbeit zu leisten, sondern auch darum, dass du dich großartig fühlst, während du es tust. Hier sind einige unserer Benefits und Zusatzleistungen:

• Dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitregelung zur Förderung von Work-Life-Balance (inklusive Überstundenregelung und Arbeit aus dem Home-Office)
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Workation (Möglichkeit, für bis zu 20 Tage im Ausland zu arbeiten)
• Subventionierte Kooperation mit Urban Sports Club
• Bezahlte Freiwilligentage (paid volunteer days)
• QVC Bike-Leasing
• Umfängliche 24/7 private Unfallversicherung
• Umfassendes Gesundheits- und Vorsorgeangebot
• Bezuschussung Kantine
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Corporate Benefits (vielfältige QVC-Partner Rabatte) sowie 20% Mitarbeiterrabatt auf das QVC-Produktsortiment

Deine Aufgaben:

• Steuerung und Organisation interner Services (z. B. Postdienste, Büromaterial, Sample Warehouse) sowie enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams
• Festlegung und Sicherstellung von Standards und Prozessen für Bürobedarf, Drucksachen und Verbrauchsmaterialien
• Leitung von Projekten zur Serviceverbesserung und Kostenoptimierung
• Steuerung und Überwachung externer Dienstleister inkl. Vertragsmanagement und Kontrolle von SLAs/KPIs
• Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Bereich: Poststelle, Sample Warehouse und Büroservice
• Planung, Überwachung und Kontrolle des Kostenstellenbudgets
• Kommunikation mit internen Abteilungen, Bearbeitung von Beschwerden und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen

Eingangsvoraussetzungen:

• Abgeschlossenes Studium (BWL, Facility Management o. ä.) und mehrjährige Erfahrung im infrastrukturellen Facility Management, davon mindestens 2 Jahre Führungserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse im Dienstleister-Controlling, Organisationskoordination und Projektmanagement
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Strukturierte, detailorientierte und eigenständige Arbeitsweise
• Fähigkeit, ein inklusives, leistungsstarkes Team zu entwickeln und Innovationen voranzutreiben
• Zielstrebigkeit, Engagement, Agilität und Kundenorientierung

Wie geht’s weiter?

Bist du bereit, in die nächste Phase deiner beruflichen Reise einzutreten? Dann drücke jetzt den "Apply Now" Button und werde Teil unseres Teams! Wir prüfen deine Bewerbung umgehend und werden schon bald persönlich Kontakt mit dir aufnehmen. Wir sind gespannt darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Großartiges zu schaffen!

Our Total Rewards package includes benefits you’ll love such as competitive compensation, paid time off, an employee assistance program, parental leave, paid volunteer hours, and amazing company discounts! In our US market, you can also expect health care benefits starting on day 1, 401(k), and tuition reimbursement benefits.

QVC Group is committed to inclusion and belonging for all and ensuring that our workplace provides equal employment opportunities for all team members and candidates and complies with all applicable federal, state, and local laws and regulations. As an equal opportunity employer, QVC Group is committed to a barrier-free employment process. If you need reasonable accommodations/support throughout, please contact us at for assistance.

If provided, salary ranges are a general guideline only, and actual salaries will vary and are based on factors such as a candidate's qualifications, skills, experience, and geographic location as well as business and market conditions.

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