Support Agent für die Kundenbetreuung

Stellenbeschreibung:

Ausbildung als Immobilienkauffrau/-mann und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Technisches Grundverständnis und Offenheit für neue Technologien
Prozessverständnis für die Immobilienwirtschaft (z.B. Buchhaltung, E-Rechnung, Heizkosten)
Freude an Kundenkontakt und lösungsorientierter Kommunikation
Teamspirit, Eigenverantwortung und Lernbereitschaft

Kompetente Betreuung unserer Kunden bei fachlichen Fragen rund um unsere immobilienwirtschaftlichen Produkte
Durchführung von Online-Support zur Anwendung unserer Produkte
Mitwirkung bei der Überprüfung und Weiterentwicklung unserer Produkte hinsichtlich Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit
Fachliche Aufbereitung und Weiterentwicklung von Schulungsmaterialien
Erfassung und strukturierte Dokumentation von Kundenanfragen sowie Weitergabe relevanter Informationen an die entsprechenden Fachbereiche

100% Home-Office möglich
4-Tage-Woche
EGYM Wellpass
Einarbeitung
Firmenevents
Firmenkultur
Fitness- und Wellness-Flatrates
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office möglich
Onboarding
Sportangebote
Weiterbildungen
Weiterentwicklung
Work-Life-Balance

Die DOMUS Software AG ist ein beständiger und innovativer Gesamtlösungsanbieter für die Immobilienwirtschaft. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aus der Immobilienverwaltung, sowie Banken und Versicherungen.WIR SUCHEN DICH IMMOBILIENKAUFMANN/ -FRAUFÜR DIE KUNDENBETREUUNG 2nd LEVEL SUPPORT (M/W/D)ID Wir suchen DICH als ergänzendes Puzzlestück in unserer Kundenbetreuung für den 2nd Level (Innendienst)Kundenbetreuung in der DOMUS bedeutet agiles Arbeiten, Teamplay & Motivation.Für unser überregionales Team suchen wir motivierte und qualifizierte Immobilienkaufleute.

NOTE / HINWEIS: