Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.Dein neuer Job bei unsFür diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.Du prüfst die Legitimation der Anrufer.Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.Dein Profil – Deine Stärken zählenDu kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.Unser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn 17,00 € pro StundeFlexible Arbeitszeiten im Schichtplan (Mo.–Fr. von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat)30 Tage UrlaubUnbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/WocheJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche EntwicklungEinen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und SpaßEin Platz in einem Team, das dich wirklich haben willDie Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machenRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke GemeinschaftWir freuen uns auf deine Bewerbung!Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Website