System Engineer Cloud (w/m/d)

FRoSTA AGWorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Deine Aufgaben: Wir machen gemeinsam den Unterschied

End-to-End Support: Umfassender Support in Microsoft 365 und der Azure Cloud (von L1‑User‑Support bis zu fortgeschrittener L3‑Fehleranalyse), Betreuung von Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive und zentralen Azure‑Infrastrukturservices
ITSM Excellence: Bearbeitung von Service Requests, Incidents und Changes gemäß ITIL v4‑Standards , Sicherstellung strukturierter Dokumentation, Kommunikation und Prozessabläufe nach FRoSTA‑Richtlinien
AdminFactory Governance: Verwaltung, Monitoring und Optimierung automatisierter „AdminFactory“-Module, Steigerung von Sicherheit, Compliance und operativer Stabilität im Tenant
Cloud Architecture & Identity: Unterstützung bei Design, Deployment und Betrieb cloud‑nativer Architekturen , Mitarbeit an hybriden Identitätslösungen mit Entra ID (Azure AD) , Umsetzung sicherer Zugriffskonzepte und moderner Authentifizierungsmethoden
Continous Improvement: Identifikation von Prozesslücken und Optimierungspotenzial , Entwicklung von Automatisierungslösungen mit PowerShell und Microsoft Power Platform, Reduktion manueller Tätigkeiten und Verbesserung der Systemzuverlässigkeit

Dein Profil: Wir mögen, was dich besonders macht

Umfangreiche Kenntnisse in Microsoft 365 (Security & Compliance, Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune)
Erfahrung in Azure‑Infrastruktur (Resource Groups, Policies, Governance, Cloud Security)
Praktische Erfahrung mit ITIL‑Prozessen: Incident, Problem, Change, Knowledge Management
Stärke in Analyse, Troubleshooting und Root‑Cause‑Ermittlung
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support, der Systemadministration oder im Cloud‑Betrieb
Fließende Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
Klar strukturierte, sicherheitsorientierte und proaktive Arbeitsweise
Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu vermitteln

Deine Vorteile: Wir unterstützen deine Entwicklung

Einen Job mit Sinn, der zu dir passt
Arbeit in einem modernen, internationalen IT‑Umfeld
Möglichkeit, Cloud‑Architekturen und Automatisierungsstrategien aktiv weiterzuentwickeln
Flexible Arbeitsmodelle und offene, kollaborative Teamkultur
Ein stabiles, wachsendes Unternehmen mit starkem Innovationsfokus

Passen wir zusammen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter AngabeDeiner Gehaltsvorstellung undDeines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Dein:e Ansprechpartner:in ist Alina Reif.