System- und Anwendungsberater/in im Connect Dental Service Center (m/w/d)

Ihr Profil

Stellen Sie sich gerne kniffligen Herausforderungen? Haben Sie Spaß im Umgang mit Menschen und PC? Dann haben wir den perfekten Arbeitsplatz für Sie!

Sie Haben

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Zahntechniker/in, Zahnarzthelfer/in (m/w) mit Affinität zu IT und PC oder einen IT-Spezialist/in
• Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, ExoCAD und/oder Cerec) und/oder CAM-Fräsmaschinen sowie Fräsmaterialien sind hilfreich
• Spaß am Lösen von IT- und Softwareanwendungsproblemen
• Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen
• Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
• Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen)

Ihr Aufgabengebiet

• Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien
• Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung
• Remote-Support für Kunden-Netzwerke
• Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental–Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache
• Systemunterstützte Software- und Lizenz–Administration
• Bestellannahme nach Beratung
• Schulungstätigkeiten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Wir Bieten

• Intensive Einarbeitung und Weiterbildung im kompletten CAD/CAM Bereich
• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
• Verantwortungsvolle Aufgaben
• Ein großartiges Team im modernen und angenehmen Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitsmittel auf dem neuesten technischen Stand
• Ein leistungsgerechtes Gehalt
• Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz beim Marktführer im deutschen Dentalfachhandel