Teamleiter Empfang (m/w/d)

Willkommen im aja Ruhpolding – wo Gastfreundschaft auf Nachhaltigkeit trifft! Wir sind auf der Suche nach engagierten und leidenschaftlichen Menschen, die unsere Vision einer umweltbewussten und nachhaltigen Hotelbranche teilen. Unser Ziel im aja Ruhpolding ist es, unseren Gästen nicht nur einen unvergesslichen Urlaubsaufenthalt zu bieten, sondern auch aktiv zum Schutz unserer Umwelt beizutragen. Interessiert? Dann bewirb dich jetzt als Teamleiter Empfang (m/w/d) und werde Teil unserer Mission, Nachhaltigkeit und Gastfreundschaft zu vereinen! #worknewways

Dein Beitrag zum Gästeglück

• Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out.

• Du stellst einen serviceorientierten und gastfreundlichen Arbeitsstil im gesamten Empfangsteam sicher.

• Du kommunizierst effektiv mit allen Abteilungen und sorgst für einen nahtlosen Informationsfluss.

• Du gehst professionell mit Gästebeschwerden um und hast stets die Gästezufriedenheit im Blick.

• Du übernimmst die Schichtleitung und sorgst für klare Abläufe.

• Du arbeitest neue Mitarbeitende, Auszubildende und Praktikant:innen ein und unterstützt ihre Entwicklung.

• Du verantwortest Kassenführung, Tagesabschlüsse und administrative Aufgaben.

• Du arbeitest sicher mit unserer Hotelsoftware Protel und nutzt Hotelkit für die interne Kommunikation.

Damit steigst du bei uns hoch hinaus

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbares Studium.

• Berufserfahrung am Empfang, gerne mit Führungserfahrung.

• Offenes, herzliches Auftreten und Freude am Gästekontakt.

• Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Kenntnisse in MS Office, Protel und Hotelkit

• Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst.

Unsere Wegzehrung für dich

Du suchst mehr als nur einen Job als Teamleiter Empfang (m/w/d)? Bei uns bekommst du die Sicherheit, die du brauchst, die Flexibilität, die du dir wünschst, und die Wertschätzung, die du verdienst:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Je nach Qualifikation gibt es sogar übertarifliche Vergütung

• Attraktive Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels

• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in all unseren Standorten

• Prämien für Diensttausch und Unterstützung im Team

• Jubiläumsprämien schon ab deinem ersten Jahr bei uns

• Bis zu 1.000 € brutto im Rahmen unseres Weiterempfehlungsprogramms

• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge

• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio

• Weiterbildungen intern und externe Seminare bei der Deutschen Hotelakademie zu Sonderkonditionen

• Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien – gemeinsam wachsen wir weiter

• Zugang zu Corporate Benefits: Beste Rabatte bei über 1.500 Top-Marken

• Mitarbeiterkleidung? Übernehmen wir – inklusive Reinigung

• Eine hauseigene Kantine

• Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung

• Als Mitglied der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld ein

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühstmöglichen EIntrittsdatums und Gehaltswunsches.