Teamleiter IT-Support (w/m/d)

Teamleiter IT-Support (w/m/d)

Kurzüberblick

• Standort: München
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: unbefristet

Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Verantwortung für den IT-Support / IT-Service Desk
• Mitarbeit im operativen IT-Support und Bearbeitung komplexer Supportfälle
• Priorisierung und Strukturierung von Supportanfragen und Tickets
• Ansprechpartner bei Support-Eskalationen
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Optimierung von Supportprozessen, IT-Service-Abläufen und Supportstrukturen
• Unterstützung des Teams bei technischen Fragestellungen

Anforderungen

• Erfahrung im IT-Support, IT-Service Desk oder als IT-Systemadministrator
• Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung oder 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration)
• IT-Generalist
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag
• Führerschein Klasse B
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung im IT-Support
• Wohnort in erreichbarer Nähe zu Dachau

Benefits

• Firmenwagen mit freier Auswahl - auch privat nutzbar
• Handy und Internetanschluss zur privaten Nutzung
• Leistungsprämien fürs ganze Team - Erfolg wird gemeinsam gefeiert
• Viele steuerfreie Sachbezüge zusätzlich zum Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge mit 50 % Zuschuss
• Eigene Akademie für praxisnahe IT-Schulungen und Zertifizierungen
• Flexible Arbeitszeiten ohne Überstundenkultur