Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services

Intermed ist ein in dritter Generation ärztlich geführtes Handels- und Logistikunternehmen mit einer 40-jährigen Dienstleistungstradition in der Medizin. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeitenden versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik.

Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren im LADR Laborverbund, der mit seinen kooperierenden Laborarztpraxen und Laborgemeinschaften mehr als 20.000 niedergelassene Ärzte und über 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik versorgt.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d)

Teamleitung

in Vollzeit.

• Du bist verantwortlich für die fachliche Führung und stetige Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support.
• Du entwickelst den Rahmen für die prozessuale Weiterentwicklung zugeordneter IT-Services.
• Übergreifend bist Du verantwortlich für die Priorisierung der Tätigkeiten und die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Support.
• Die externen Dienstleister im 1st-Level-Support werden durch Dich gesteuert.
• Du bist maßgeblich an der Definition und Umsetzung der ITIL-basierten Serviceprozesse in Deiner Organisation beteiligt.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium mit IT-Fokus oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du verfügst über langjährige Erfahrung in der organisatorischen und prozessualen Umsetzung von ITIL-Serviceprozessen.
• Proaktives Handeln, Flexibilität, Verbindlichkeit und Teamfähigkeit zählen zu Deinen Stärken.
• Abgerundet wird Dein Profil durch Dein Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und Deine Kommunikationsstärke.

Wir bieten Dir spannende Aufgaben, die auch andere Abteilungen berühren. Wir legen Wert auf die individuelle Förderung zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und gewähren alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens.

Dazu zählen vor allem:

• 13 Monatsgehälter
• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
• Eine Kindernotfallbetreuung
• Einkaufsvorteile