Teamleiter Serviceaußendienst (m/w/d)

Für unseren Hauptstandort in Leinfelden-Echterdingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Stunden) eine/-n Teamleiter Service (m/w/d)

Die Stelle ist unbefristet zu besetzen.

Die Welt der Druckluft verändert sich – und wir bewegen uns aktiv mit. Als mittelständisches Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden betreuen wir unsere Kunden vom Hauptstandort in Leinfelden-Echterdingen aus sowie über unsere Service-Niederlassungen in Ditzingen, Eichenau bei München und Heidenheim.

Unser Service ist eines unserer wichtigsten Standbeine und zentraler Wachstumstreiber. Durch Nähe zum Kunden, technische Expertise und innovative Lösungen entwickeln wir unsere Services kontinuierlich weiter – digitaler, effizienter und nachhaltiger.

Als AirXperten betrachten wir die gesamte Druckluftkette ganzheitlich und verbinden Energieeffizienz mit moderner Technologie. Unsere Werte, unser Fokus auf Nachhaltigkeit und unser breites Dienstleistungsportfolio ermöglichen Lösungen, die unsere Kunden begeistern – heute und in Zukunft.

Hast Du Lust, mit uns zu wachsen und dich in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen? Dann freuen wir uns sehr darauf, dich kennenzulernen.

• Operative technische Führung des gesamten Service-Techniker Teams in Baden-Württemberg und Bayern

• Technischer Ansprechpartner für Kunden, Servicetechniker und interne Schnittstellen im Bereich Druckluft und Stickstofftechnik

• Begleitung und Unterstützung der Servicetechniker im Tagesgeschäft sowie bei komplexen technischen Fragestellungen

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit – insbesondere bei unseren TOP-Kunden

• Einarbeitung neuer Servicetechniker sowie Weiterentwicklung des bestehenden Teams

• Planung, Koordination und Priorisierung der Serviceeinsätze

• Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres herstellerunabhängigen Servicebereichs – abwechslungsreich, anspruchsvoll und technisch vielseitig

• Durchführung eigener Serviceeinsätze bei Bedarf

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Mechatronikerin, Mechanikerin, Monteurin, staatlich geprüfter Techniker*in o. Ä.

• Du bringst Erfahrung in der Drucklufttechnik oder Stickstofftechnik, idealerweise im Service mit

• Auch geeignet für Servicetechniker*innen, die den nächsten Schritt in Richtung Führung gehen möchten

• Du kannst technische Sachverhalte klar, verständlich und zielgruppengerecht erklären – sowohl gegenüber Kunden als auch gegenüber deinem Team

• Du behältst auch in herausfordernden Situationen (z. B. Anlagenstillstand) einen ruhigen Kopf und kommunizierst lösungsorientiert

• Hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Du hast Freude an Technik und daran, komplexe Zusammenhänge zu verstehen

• Da wir herstellerneutral arbeiten, ist unser Sortiment besonders vielseitig und individuell – das macht die Aufgabe spannend, aber auch anspruchsvoll

• Du bist bereit, dich in unterschiedliche Systeme, Technologien und Herstellerwelten einzuarbeiten

• Ein interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive

• Moderne Arbeitsumgebung – überzeugen Sie sich selbst:

• Ein kollegiales Team, gutes Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Eine intensive Einarbeitung mit Kennenlernen aller Kollegen und stetige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Dienstfahrzeug

• Freiraum für eigene Ideen in einem dynamischen Unternehmen

• Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Gesundheitstag, Kooperation mit einem Fitnessstudio, Firmenlauf)

• Mobiles Arbeiten für Flexibilisierung im Alltag möglich

• Betriebseigene Kantine mit Essensgeldzuschuss

• Kostenlose Getränke (Wasser, Tee und Kaffee)

• Regelmäßige Firmenveranstaltungen (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)

• Umfangreiche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Spesenauszahlung, JobRad-Angebot)

• Corporate Benefits

• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub bei Eheschließung und Geburt des eigenen Kindes