Teamleiter Steuerungstechnik im Customer Service (m/w/d)

Harro Höfliger Verpackungsmaschinen GmbH Allmersbach im Tal

Stellenbeschreibung:

Exzellenter After-Sales-Service und fachgerechter Support für unsere weltweiten Kunden zeichnet Harro Höfliger aus. Der Customer Service sorgt dafür, dass die ausgelieferten Maschinen über ihren gesamten Lebenszyklus einsatzbereit sind und hochproduktiv arbeiten. Enge Zusammenarbeit, effiziente Kommunikation und hohe Flexibilität – das sind wichtige Bausteine der Service-Philosophie von Harro Höfliger.

Aufgaben

Verantwortung für die Planung und Koordination von SPS-Neuentwicklungen und Änderungen bestehender Programme, insbesondere in Bezug auf Kundenspezifikationen und technische Anforderungen.
Fachliche Führung des Teams
Koordination von Vor-Ort-Einsätzen. Organisation und Abstimmung der Einsätze unserer Steuerungstechniker vor Ort, inklusive der Bereitstellung nötiger Informationen und Ressourcen.
Unterstützung des Teams bei technischen Fragen und Herausforderungen; Ressourcenmanagement, auch in Abstimmung mit unseren internationalen Niederlassungen und Mitarbeitern
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätssicherungsstandards.
Durchführung und Organisation von Schulungen und Workshops für andere Steuerungstechniker, um deren Fachkenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten zu fördern.

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung im Bereich der SPS-Programmierung und Steuerungstechnik.
Fundierte Kenntnisse in der Automatisierungstechnik, insbesondere in der Programmierung von SPS-Systemen.
Technisches Verständnis und Erfahrung im Bereich der Maschinen- und Anlagentechnik.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung.
Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze.
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Gute Englischkenntnisse