Teamleiter Veranstaltungsmanagement (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Südbaden
• Arbeitsmodell: Dynamisch
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Veranstaltungsteams, bestehend aus Projektleitungen, Assistenz, Auszubildenden und dual Studierenden – in enger Abstimmung mit der zweiten Teamleitung
• Steuerung der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen in enger Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Projektleitungen und relevanten Schnittstellen
• Strategische Weiterentwicklung des Veranstaltungsbereichs mit Fokus auf Qualitätssteigerung, neue Buchungsmechanismen und die Implementierung digitaler Tools zur Professionalisierung der Prozesse
• Mitwirkung an der Bereichsstrategie sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Formaten und Prozessen
• Projektübergreifende Ressourcen- und Qualitätssteuerung nach KPIs inklusive des Controllings der jeweiligen Projekte
• Initiierung und Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung, Standardisierung und Prozessoptimierung im Veranstaltungsmanagement
• Vertriebliche Mitverantwortung für Bestands- und Neukunden, aktive Pflege und Aufbau von Kunden- und Netzwerkkontakten sowie Unterstützung im Reklamationsmanagement

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise im Veranstaltungs- oder Dienstleistungsumfeld
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams im Veranstaltungsmanagement oder einem vergleichbaren Bereich
• Hohe IT- und Softwareaffinität (z. B. CMS-, CRM- und integrierte Veranstaltungssoftwaresysteme) sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft und zeitliche Flexibilität (auch abends, an Sonn- und Feiertagen), Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Führerschein Klasse B
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Benefits

• Äußerst verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und spannenden Umfeld
• Kollegiales und von Wertschätzung getragenes Betriebsklima
• Spannendes und vielseitiges Aufgabenspektrum
• Attraktive Rahmenbedingungen mit guten Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten