Teamleiter (w|m|d) für Regress und Betrug in der ADAC Personenversicherung

Stellenbeschreibung:

Teamleiter (w|m|d) für Regress und Betrug in der ADAC Personenversicherung

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

Du führst und entwickelst Dein Team von rund sieben Mitarbeitenden – fachlich wie disziplinarisch.
Außerdem koordinierst Du den Personaleinsatz, führst Zielvereinbarungen und unterstützt die individuelle Weiterentwicklung Deiner Mitarbeitenden.
Im Rahmen Deiner Tätigkeit begleitest Du den Regress-Prozess von der Prüfung bis zur Durchsetzung von Ansprüchen.
Des Weiteren steuerst Du den Fraud-Prozess im Tagesgeschäft: Du prüfst Hinweise, koordinierst Ermittlungen und leitest geeignete Maßnahmen ab.
Darüber hinaus arbeitest Du eng mit internen Bereichen sowie externen Partnern zusammen – beispielsweise mit Dienstleistern oder Ermittlungsstellen.
Zudem unterstützt Du Prozessverbesserungen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Systeme und Abläufe ein.
Du übernimmst die Qualitätssicherung, überwachst SLAs und stellst einheitliche Standards innerhalb des Teams sicher.
Außerdem führst Du Schulungen für interne Teams und externe Partner durch – etwa für Krankenhäuser oder Dienstleister.

Ihr Profil

Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes juristisches Studium (mind. 1. Staatsexamen oder LL.B.); wünschenswert sind ein 2. Staatsexamen oder ein LL.M.
Außerdem bringst Du mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung mit – insbesondere im Regress oder in der Betrugsabwehr.
Des Weiteren hast Du Erfahrung in der Führung oder Anleitung eines Teams.
Du bist sicher in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Kanzleien sowie internen Schnittstellen.
Darüber hinaus verfügst Du über ein gutes Verständnis für Versicherungsprodukte, Prozesse und IT-Systeme (z. B. INSIS, Celonis, EOS).
Zudem bist Du kommunikationsstark, entscheidungsfreudig und arbeitest strukturiert.