Teamleitung (m/w/d) First Level Center, Vollzeit

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die personelle, fachliche und organisatorische Leitung der Gruppe
• Die Führung, Entwicklung und Unterstützung Deiner Mitarbeitenden liegt in Deiner Verantwortung
• Schulungen, Besprechungen und fachlicher Austausch werden von Dir geplant und durchgeführt
• Neue Mitarbeitende begleitest Du strukturiert durch ihre Einarbeitung im First Level Center (FLC)
• Die Vertragsverwaltung in der Kfz- und RS-Versicherung steuerst und verantwortest Du
• Vertriebspartner und Kunden berätst Du kompetent am Telefon

Dein Profil

• Eine Qualifikation als Versicherungsfachwirt/in bzw. Fachwirt/in für Versicherungen und Finanzen mit Schwerpunkt Versicherungen bringst Du mit
• Sehr gute Kenntnisse in der Kfz- und RS-Versicherung setzt Du sicher ein
• Du besitzt mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung
• Organisation, Struktur und den Überblick zu behalten gehören zu Deinen Stärken
• Ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen sowie eine starke Lösungsorientierung zeichnen Dich aus
• Zudem konntest Du bestenfalls bereits Auszubildende oder neue Mitarbeitende einarbeiten und begleiten
• Dein Führungsverhalten orientiert sich an klaren Werten, Vertrauen und Verantwortung
• Unternehmerisches Denken und Handeln prägen Deine Arbeitsweise
• Auch in anspruchsvollen Situationen bleibst Du belastbar und handlungsfähig