Teamleitung Patientenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Zur Verstärkung unseres Teams in der Zentrale Fritzlar suchen wir in nächster Zeit eine Teamleitung (m/w/d) für unseren Patientenservice in Vollzeit.

Wir wünschen uns für diese Führungsposition eine engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, welche sich ihrer Vorbildrolle bewusst ist, und sich stets an den Zielen und Visionen des Unternehmens orientiert.

Starte Jetzt deine Karriere bei der Radiologie Hessen und werde Teil unseres dynamischen Teams!

„Arbeit ist ein bedeutender Teil unseres Lebens – sie sollte nicht nur Mittel zum Zweck sein, sondern Freude bereiten und Raum für persönliche Entfaltung bieten. Denn echte Lebensqualität entsteht dort, wo Arbeit und Leben miteinander im Einklang stehen.“

Aufgaben

Ansprechpartner der Mitarbeiter des Patientenservice (Anmeldungen aller Standorte/ Zentrale Terminvergabe/ Schreibdienst) in allen Belangen
Fachliche Führung der Teammitarbeiter inkl. Führung von Mitarbeitergesprächen
Enge Zusammenarbeit mit der Personalabteilung
Einarbeitung und Entwicklung von Mitarbeitern
Dienst-, Schicht- und Urlaubsplanerstellung und Überwachung
Vorbildfunktion für die Mitarbeiter
Sicherstellung und Optimierung der Terminauslastung für unsere Standorte
Aktive Mitarbeit am Qualitätsmanagement und an Projekten
Aufbau Überweisermanagement sowie Portalbetreuung
Überwachung und Optimierung der Terminpläne
KV-Portal Verwaltung

Qualifikation

abgeschlossene Berufsausbildung als medizinische:r Fachangestellte:r mit entsprechender beruflicher Erfahrung im Gesundheitswesen. Gerne auch Quereinsteiger.
unternehmens- und serviceorientiertes Denken und Handeln
Freundlichkeit und Organisationstalent
sehr gute Auffassungsgabe, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
ein hohes Maß an Motivation, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit,
Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit, professioneller Umgang mit allen Patient:innen
gute PC-Kenntnisse, Erfahrung mit Medavis wünschenswert