Teamleitung Rechnungswesen Software Support (m/w/d)

Teamleitung Rechnungswesen Software Support (m/w/d)

So anpassungsfähig wie unser Markenzeichen - mit über 300 Mitarbeitenden entwickeln, vertreiben und implementieren wir unsere flexible Business-Software eGECKO und überwinden gemeinsam fast jedes Hindernis.

Deine Aufgaben

• Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung unseres Rechnungswesen-Support-Teams
• Koordination und Überwachung anspruchsvoller Supportanfragen sowie Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
• Planung und Durchführung von Schulungen sowie Coaching-Maßnahmen für Teammitglieder
• Entwicklung und Optimierung unserer Supportprozesse und Ticketing-Systeme sowie Mitgestaltung der Customer-Care-Strategie
• Analyse von Kennzahlen, Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen und Umsetzung von Qualitätsstandards

Dein Profil

• Erfahrung in der disziplinarischen Leitung von Software-Support-Teams
• Fundiertes Wissen in Finanzbuchhaltung und Rechnungswesen sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise in eGECKO
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit zur Prozessoptimierung sowie analytische Kompetenzen und IT-Affinität
• Kommunikationsstärke und Geschick im Umgang mit Konflikten
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Innovationsfreude

Unser Angebot für dich

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Jobradleasing
• Mental Health Coaching
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiter-events
• Kindergartenzuschuss
• Mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterprämien
• Brillenzuschuss
• Gesundheitsmaßnahmen
• Firmenhandy
• Firmenlaptop
• Sport- und Fitnessangebote
• Gute Verkehrsanbindung

Du hast Freude daran, gemeinsam Erfolge zu feiern und findest kreative Lösungen für jede Herausforderung? Dann bist Du genau richtig in unserem Support-Team!