Teamleitung Workforcemanagement (m/w/d)

Über unsDu willst keinen 0815-Job, sondern echte Herausforderungen, Kreativität und ein Team, das genauso leidenschaftlich ist wie du? Bei KIKXXL arbeiten wir nicht nur – wir gestalten, innovieren und bewegen Dinge. Wir suchen Menschen, die neugierig, motiviert und bereit sind, ihre Skills in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Wenn du Bock auf spannende Projekte, flexible Arbeitsweisen und ein Umfeld hast, in dem deine Ideen wirklich zählen, dann bist du bei uns genau richtig!Dein ArbeitsalltagVerantwortung für die zahlenbasierte operative und strategische Steuerung im In- und Ausland (Nearshore), mit einem klaren Fokus auf KPIsFührung und Steuerung der Mitarbeitenden in der Projektplanung und -durchführung, immer orientiert an messbaren ErgebnissenEnge Zusammenarbeit mit internationalen Projektverantwortlichen zur Zielverwirklichung durch präzise Datenanalyse und KPI-basiertes ManagementAktive Kommunikation mit dem Auftraggeber und StakeholdernGewährleistung einer effizienten Kapazitäts- und Einsatzplanung sowie kontinuierliche Analyse der ProjektkennzahlenPerformance-Steuerung auf allen Ebenen und regelmäßige Reisen, besonders in den Kosovo, um vor Ort zu unterstützenWas bringst Du mit?eine fundierte Ausbildung, bevorzugt im kaufmännischen BereichVersierter Umgang mit MS Office, besonders MS Excel, ist ein MussSicherer Umgang mit MS PowerBI für präzise Auswertungen und AnalysenAusgeprägtes Zahlenverständnis und eine analytische DenkweiseSelbstständiges Arbeiten mit einem Fokus auf ProzessoptimierungVerschwiegenheit, Zuverlässigkeit sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten – idealerweise ergänzt durch Call Center-Erfahrung und Albanisch KenntnisseWas das Arbeiten bei uns ausmachtEine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle AufgabeViel Raum für persönliche und fachliche EntwicklungsmöglichkeitenModernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes ArbeitsklimaGute EntwicklungsperspektivenUnsere BenefitsEssenszuschussHansefit - Zuschüsse für Fitness & FreizeitJob-RadJobticketIncentive Programme und Team EventsEntwicklungsmöglichkeitenCorporate Benefits - Rabatte in OnlineshopsBetriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance ProgrammKiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.