Technical Service Coordinator

Leica Geosystems AG Location Not Available

Stellenbeschreibung:

Engagiert und mit Leidenschaft für Präzision entwickeln wir Digital-Reality-Lösungen, die Sensor-, Software- und autonome Technologien kombinieren, um eine nachhaltige Zukunft zu sichern.

Unsere innovativen Lösungen und Produkte sind gekennzeichnet durch höchste Effizienz und Zuverlässigkeit. Sie werden überall dort eingesetzt, wo es ums Erfassen, Analysieren und Präsentieren von 3D Informationen geht. Verbessere auch Du mit uns die Zukunft, werde Teil unseres Teams und einer globalen Erfolgsgeschichte.

Technical Service Coordinator (m/w/d)

Cologne

100%

Das spricht dich an

Organisation und Koordination der internen Werkstattabläufe
Planung und Terminierung von Wartungen und Reparaturen für interne und externe Kunden
Annahme eingehender Waren und fachgerechte Verteilung der Instrumente an Techniker
Steuerung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen über ein modernes Ticketing-System
Sicherstellung reibungsloser Prozesse und Einhaltung von Terminen
Überwachung der Kundenzufriedenheit

Das macht dich aus

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice sowie technisches Grundverständnis
Souveränes und serviceorientiertes Auftreten, auch im Umgang mit Endkunden
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Genauigkeit bei der Datenerfassung und Dokumentation
Bereitschaft zum regelmäßigen Heben und Bewegen von Instrumenten (bis max. 15 kg)
Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und idealerweise Salesforce
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Was dich erwartet

Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt
Ein motiviertes Team in einem modernen Service Hub
Mitarbeit an spannenden Projekten und Prozessen
Ein sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Rahmenbedingungen

Über uns

Hexagon ist ein führender Anbieter von Digital-Reality-Lösungen und beschäftigt mehr als 24'000 Mitarbeiter/innen in 50 Ländern. Du wirst Teil eines starken, erfahrenen, inspirierenden und motivierten Teams von Expertinnen und Experten, das gemeinsam die Zukunft von Hexagon gestaltet. In unserem hochinnovativen und vielfältigen Umfeld kannst du deine Fähigkeiten einsetzen und weiterentwickeln.

Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es dir, Beruf und private Interessen ideal zu kombinieren.