Technical Solutions Engineer (Junior oder Werkstudent*in) (m/w/d)

Aufgaben

Als Junior Technical Solutions Engineer (oder Werkstudent:in) bei Linkster arbeitest du eng mit unserem CTO zusammen und übernimmst eine zentrale Rolle in der technischen Problemlösung rund um unser Produkt – die Linkster Influencer Performance Cloud.

Du bist die Schnittstelle zwischen Customer Success, Kunden und Engineering und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen effizient und sauber gelöst werden.

• Du analysierst und löst technische Tickets aus dem Customer Success Team (z. B. Bugs, Datenprobleme, Logikfragen).
• Du arbeitest dich eigenständig in bestehende Codebases ein und identifizierst Ursachen für technische Probleme.
• Du kommunizierst aktiv mit Customer Success und Kunden, um Anforderungen zu verstehen und Lösungen verständlich zu erklären.
• Du einen modernen Development-Stack inklusive AI, um Lösungen effizient zu entwickeln und umzusetzen.
• Du unterstützt bei Feature-Anpassungen und technischen Optimierungen unserer Plattform (Frontend: Angular, Backend: Ruby on Rails).
• Du arbeitest eng mit unserem CTO zusammen und übernimmst schrittweise mehr Verantwortung in der technischen Umsetzung.

Die Aufgaben sind vielseitig und bieten dir die Möglichkeit, tief in ein reales SaaS-Produkt einzutauchen und schnell Erfahrungen zu sammeln und Verantwortung zu übernehmen. Du bekommst direkte Einblicke in Produkt, Kundenanforderungen und technische Entscheidungsprozesse.

Qualifikation

• Das Wichtigste: Du hast Drive und Lust, technische Probleme eigenständig zu lösen.
• Du hast Erfahrung im Programmieren (z. B. durch Studium, Projekte oder Praktika). Idealerweise in Ruby (on Rails), JS Frontend Frameworks (wie Angular), RESTful APIs und SQL Datenbanken (wie Postgres).
• Du bist kommunikationsstark und kannst auch mit nicht-technischen Stakeholdern (z. B. Kunden, Customer Success) klar und verständlich sprechen.
• Du bist analytisch stark und gehst strukturiert an Probleme heran.
• Du verfügst über eine hohe Eigenmotivation und Freude am selbstständigen Arbeiten.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Du hast als Werkstudent:in 15–20 Stunden pro Woche Zeit oder bist in einer Vollzeitrolle verfügbar.

Benefits

• Attraktive Vergütung: 16 €/Stunde als Werkstudent:in oder wettbewerbsfähiges Gehalt in Vollzeit.
• Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum: übernehme von Anfang an Projekte und stelle dich Herausforderungen.
• Flexible Arbeitszeiten – passend zu Studium oder persönlichem Alltag.
• Möglichkeit zu Remote-Arbeit.
• Schnelle Lernkurve durch direkte Zusammenarbeit mit unserem CTO und dem erfahrenen Dev-Team.
• Entwicklungsperspektiven innerhalb der Organisation (z. B. Übergang in eine Vollzeitrolle oder Ausbau der technischen Verantwortung).
• Dynamisches, wachsendes Team mit starkem Fokus auf Performance und Ownership.