Technical Support Intern

Technical Support Praktikant/In (m/w/d) - 3D-Scanner für die Zahnmedizin

SHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich von mehr als 20 Jahren auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung von hochpräzisen digitalen 3D-Produkten. Wir möchten unser Team weiter verstärken und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Geschäftsstelle in Stuttgart einen Dental Technical Support Praktikant/In (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du unterstützt Ingenieure dabei, auf Kundenanforderungen zu reagieren – am Telefon, per E-Mail oder über unser Ticketsystem.
• Bereitstellung von technischem Support: Analyse von Problemen auf der ersten Ebene und Bereitstellung zeitnaher Lösungen
• Du dokumentierst Lösungen und unterstützt dein Team bei gemeinsamen Projekten.
• Zusammenarbeit mit internen Teams wie Anwendungstechnikern, Reparaturtechnikern und Vertriebsmitarbeitern, um Kundenanforderungen zu erfüllen

Dein Profil

• Geschick im Umgang mit technischen Geräten und Anwendungssoftware
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß an technischen Produkten
• Interesse an Kundenkommunikation

Gym Benefit,

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte SHINING 3D im Internet unter