Techniker (m/w/d) für Laptopreparaturen

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.

Wen suchen wir?

Technikexpert:innen, die beim Kunden vor Ort dafür sorgen, dass unsere Systeme optimal laufen und durch fachkundige Wartung eine deutlich längere Lebensdauer erreichen. So verbindest du Qualitätsanspruch, Nachhaltigkeit und starken Service, der uns im Markt heraushebt. Unterstütze uns als Techniker (m/w/d) für Laptopreparaturen.

• Reparatur und Wartung von Clientsystemen, insbesondere Laptops
• Bearbeitung von Service- und Garantiefällen nach Herstellervorgaben
• Installation, Konfiguration und Systemanpassung nach Kundenwunsch
• Dokumentation im Ticketsystem und Pflege des Ersatzteillagers
• Technische Unterstützung interner Teams

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Hardwareanalyse und -reparatur, insbesondere bei Laptops
• Technisches Verständnis für Upgrades, Betriebssysteme und Standardsoftware
• Sorgfältige Arbeitsweise und sichere Dokumentation im Ticketsystem
• Teamfähigkeit und gute Kommunikation mit Fachabteilungen
• Verantwortungsbewusster Umgang mit Ersatzteilen und Lagerorganisation

• Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten
• Familienfreundlichkeit: KITA-Zuschuss bis zu 150 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Rabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
• Mobilität: Fahrrad-Leasing zur privaten Nutzung
• Raum für kreative Ideen: Wir haben keine festgefahrenen Strukturen. Wer gute Ideen hat, darf diese gerne einbringen und an innovativen Projekten mitarbeiten
• Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen

Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.