Techniker:in bzw. Ingenieur:in Fernwartung und Service

Stellenbeschreibung:

Techniker:in bzw. Ingenieur:in Fernwartung und Service

Bedruckte Verpackungen, Banknoten, Bücher… In allem steckt Koenig & Bauer. Der Druckmaschinenhersteller ist seit über 200 Jahren Impulsgeber und als weltweit agierendes Unternehmen mit dem breitesten Produktportfolio der Branche in vielen Bereichen Technologie- und Marktführer. 5.700 Mitarbeiter:innen rund um den Globus erwirtschafteten bei Koenig & Bauer im Geschäftsjahr 2023 einen Jahresumsatz von über 1,3 Milliarden Euro. Von strategischer Planung über kreative Prozesse bis zum präzisen Handwerk – hier gibt es die Möglichkeit, in den verschiedensten Berufen innovative und nachhaltige Lösungen für die Zukunft von Druck und Verpackung zu verwirklichen.

In der Koenig & Bauer Sheetfed AG & Co. KG am Standort Radebeul suchen wir für unsere Abteilung Hotline eine:n Techniker:in bzw. Ingenieur:in Fernwartung und Service .

Ihre Aufgaben:

Online/Offline-Betreuung unserer Kunden im Fernwartungsdienst bei technischen Problemen mit Koenig & Bauer Druckmaschinen
Programmierung/Parametrierung von Ersatzteilen und Steuerungskomponenten
Aktive Mitarbeit bei den Reklamations- und Serviceprozessen
Erfassung und Auswertung von Maschinen Logfiles
Aufbereitung/Bewertung/Präsentation von Maschinendaten für Servicezwecke
Erstellung von Serviceangeboten basierend auf Maschinendaten
Kurze Serviceeinsätze am Außenmarkt

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker:in oder Mechatroniker:in mit mehrjähriger Berufserfahrung bzw. Weiterqualifizierung zum/zur Techniker:in oder abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Elektrotechnik bzw. Automatisierungstechnik
Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien, Bereitschaft zur ständigen Qualifizierung
Erfahrung mit ABB EC500; Arcnet Netzwerken, Ethernet; Antriebsregler Mentor2/MP/Unidrive, Frequenzumrichter, Pneumatik, PC-Technik, Softwarekenntnisse in IEC 1131 von Vorteil
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Ein hohes Maß an Flexibilität und Teamfähigkeit
Eigenverantwortliche, engagierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Selbstständigkeit
Gute Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist vorteilhaft
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Freude am Umgang mit Kunden

Unsere Benefits:

Von welchen Leistungen Sie im Einzelnen am jeweiligen Standort profitieren, erfahren Sie bei Ihrem Ansprechpartner Nadine Dietrich oder im Vorstellungsgespräch.