Techniker*in Reklamation Metering (m/w/d)

Diese Aufgaben Erwarten Dich

• Überprüfung von Reklamationsgeräten (Stromzähler, Kommunikationsgeräte und Zubehör); messtechnisch, äußerlich und innerlich
• Datentechnische Bearbeitung von Reklamationsvorgängen in SAP
• Monitoring aller Reklamationen mit Power BI
• Kommunikation mit Lieferanten und Kolleg*innen zur Klärung komplexer technischer Sachverhalte
• Bemusterungen von Zählern, Wandlern, Zusatzeinrichtungen und Zubehör
• Deine weiteren Aufgaben sind unter anderem
  • Überwachung der Einhaltung der Qualitätsanforderungen von Mess- und Kommunikationsgeräten, Wandlern und Zubehör im Wareneingang - unter anderem mithilfe einer ZERA Prüfstation
  • Unterstützung der Systemkoordinator*innen beim Testen von IT-Anpassungen und -Neuentwicklungen
  • Zusätzlich wird die Weiterentwicklung von Prüfmethoden sowie die Überwachung von Messmitteln von Dir begleitet

Wir Suchen Jemanden Mit

• einer abgeschlossenen elektrotechnischen Ausbildung sowie einer Weiterbildung zum/zur staatlich geprüften Techniker*in oder einer gleichwertigen Qualifikation. Alternativ bringst Du die Bereitschaft zur berufsbegleitenden Weiterbildung mit,
• mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung oder der Reklamationsbearbeitung,
• guten Kenntnissen im Umgang mit Gerätemanagementsystemen (z. B. SAP) und MS‑Office (z. B. Outlook und Excel) sowie Sharepoint und Power BI,
• einer stets professionellen und wertschätzenden Kommunikation - intern wie extern,
• einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit.
• Plus, aber kein Muss:
  • Berufserfahrung in der Energiewirtschaft - idealerweise im Umfeld Metering

Das Spricht Für Deine Karriere Bei Uns

• Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z. B. durch flexible Arbeitszeiten bei einer 37h‑Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z. B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr, arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem Jahresarbeitszeitkonto.
• Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Deine persönliche Entwicklung (z. B. durch Entwicklungsgespräche) und unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur Gesundheitsförderung.
• Finanzielle Sicherheit: Du erhältst eine attraktive tarifliche Einstiegsvergütung zwischen 51.000 € - 62.000 € in einem krisensicheren Unternehmen. Durch abweichende persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch niedriger oder höher erfolgen. Profitiere von weiteren Leistungen wie einem Zuschuss zum Firmenticket AB, vergünstigtem Mittagessen sowie einem Jobrad-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge.
• Standort Berlin: Durch unsere Kooperation mit einem Berliner Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest.