Technischer Berater 2nd Level SHK mit Schwerpunkt Wärmepumpe (EG11, w/m/div.)

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Thermotechnik GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Wernau (Neckar)

• Als technische Beraterin bzw. technischer Berater stehen Sie bei Fragen zu Betrieb, Instandhaltung und Fehlerbehebung insbesondere zu unseren Wärmepumpen-Systemen telefonisch sowie schriftlich unserer Kundschaft mit Ihrem Rat zur Seite.
• Sie erarbeiten Lösungen bei komplexen technischen Problemstellungen in Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Produktmanagement.
• Ihre Marktkenntnisse zur Produktverbesserung geben Sie an die internen Schnittstellen weiter.
• Gewissenhaft betreuen und pflegen Sie die Informationen in der Wissensdatenbank.
• Nicht zuletzt unterstützen Sie bei internen Weiterbildungs- und Coachingmaßnahmen.

• Ausbildung : Kundendiensttechniker:in, Heizungsbaumeister:in, -techniker:in, Elektrotechniker:in oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know-how : praktische Erfahrung mit Produkten der Marken Buderus/Junkers Bosch, im speziellen Wärmepumpen inkl. Kühlfunktion, Klimatisierung und Wohnungslüftung sowie den dazugehörigen Regelsystemen; Erfahrung in der Installation, Verdrahtung und Parametrierung von Regelgeräten der Marken Buderus/Junkers Bosch; sehr gute PC-Kenntnisse; Erfahrungen als Kundendiensttechniker:in mit Schwerpunkt Wärmepumpe und Regelungstechnik sind von Vorteil
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie sind ein kundenorientierter sowie kommunikativer Teamplayer, der es schätzt, gemeinsam mit anderen Ziele zu erreichen; Ihre Themen bringen Sie selbstbestimmt und motiviert voran

• Work-Life-Balance : Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
• Gesundheit und Sport : Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
• Kinderbetreuung : Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
• Mitarbeiterrabatte : Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
• Freiraum fuer Kreativitaet : Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
• Betriebliche Sozialberatung und Pflege : Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.