Technische:r Sachbearbeiter:in / Elektroniker:in (Innendienst)

Stellenbeschreibung:

Anhand von Anmeldungen bearbeitest du aus unserem Installateur- sowie Kundenportal (iConnect) die entsprechenden Arbeitsaufträge und erstellst die Baumappen
Du erstellst Instandhaltungsaufträge, rechnest diese über das SmartExtranet ab und übernimmst die Pflege der Daten in weiteren IT-Systemen
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-)technische Ausbildung bzw. bist Elektrofachkraft im Sinne der DIN VDE 0100 bzw. 0105 und kennst dich bestenfalls im MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst du Interesse mit, dich dort einzuarbeiten
Du bringst erste Erfahrung im Bereich der Energiewirtschaft mit, kennst dich idealerweise mit unserem Produktportfolio aus und hast ein gutes technisches Verständnis
Du bist ein echtes Kommunikationstalent und betreibst ein aktives Stakeholdermanagement; es fällt dir leicht, dich auf verschiedene Gesprächspartner:innen einzustellen
Außerdem hast du bereits mit SAP gearbeitet und bist fit in MS-Office sowie im Umgang mit Webanwendungen

Du willst nachhaltig mobil sein? Wir bezuschussen dein neues E-Auto/E-Bike und bieten dir über JobRad dein Traumfahrrad zu günstigen Konditionen
Bei uns wird nicht nur über die Energiewende geredet - wir treiben sie voran
Deine Gesundheit zählt: Mit verschiedenen Aktionen, Sportangeboten und unserer Kooperation mit HanseFit helfen wir dir dabei fit zu bleiben
Auch deine Energie ist erneuerbar. Von uns gibt es dafür 30 Tage Jahresurlaub. Selbstverständlich kannst du zusätzlich deine Überstunden mit Freizeit ausgleichen

NOTE / HINWEIS: