Technischer Support B2B - teilweise Remote (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren Respekt und Wertschätzung. Verrückt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich!

Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. Unsere Kernkompetenz ist herausragender Kundenservice. Was wir suchen: Menschen mit Blick über den Tellerrand statt Dienst nach Vorschrift.

d-kn – ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"

Dialogmarketing B2C und B2B
Auto- und motorradverrückt
Dienstleistungsfokussiert
Hammernett
Beste Kunden der Welt

Technischer Support B2B – teilweise Remote (m/w/d)

in Köln

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

Sie liefern Händlersupport und Troubleshooting B2B im Bereich technische Anfragen.
Sie unterstützen schriftlich sowie telefonisch bei der Fehlerdiagnose und Lösungsfindung.
Sie sind bestens vertraut mit unterschiedlichen elektrotechnischen Fragestellungen.
Sie dokumentieren Diagnose- und Lösungsschritte umfangreich und strukturiert.

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und können sich durch Ihre Berufserfahrung in komplexe technische Sachverhalte einarbeiten.
Sie sind: engagiert & motiviert, qualitäts- & servicebewusst, strukturiert & verlässlich, sympathisch & verbindlich.
Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens „Schulenglisch“.

Das sind Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge50% mobiles Arbeiten möglich
30 Tage Urlaub im Jahr
Zusätzlicher Sonderurlaubstag am Geburtstag!
Fahrzeugstellplatz (ja, in Köln durchaus ein Argument!)
Gute Verkehrsanbindung (Kreuz Köln-West // Haltestelle Haus Vorst)
Corporate Benefits in angesagten Shops
Mitarbeiterrabatt beim Autokauf
Empfehlungsprämie bis 2.000 € für neue Mitarbeiter

So geht es weiter

Bewerben Sie sich direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken.
Wenn Sie Fragen im Vorfeld haben, kontaktieren Sie gerne Antje Liebig.
Sobald Ihre Unterlagen eingegangen sind, rufen wir Sie an. Warum tun wir das? Um etwaige Grundsatzfragen vorab zu klären – machen Sie sich also schon einmal Gedanken über Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin.
Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call.