Technischer Supportingenieur – Deutschland

Technischer Supportingenieur – Deutschland (Bauwesen)

Technischer Supportingenieur – Deutschland

Aufgaben

Bereitstellung von Pre-Sales- und After-Sales-Techniksupport für Kunden in ganz Deutschland

Durchführung von Installation, Inbetriebnahme, Tests, Produktdemonstrationen und Fehlerdiagnose von Geräten

Durchführung von Kundenschulungen sowie Erstellung von deutschsprachigen Handbüchern, Videos und technischer Dokumentation

Sammlung von Nutzerfeedback und Abstimmung mit dem Headquarter zur kontinuierlichen Produktverbesserung

Unterstützung beim Aufbau des lokalen Servicecenters sowie Durchführung kleinerer Reparaturen

Unterstützung des Sales Managers bei Kundenbesuchen und Produktzertifizierungsprozessen

Anforderungen

Deutsche Staatsangehörigkeit, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

3–5 Jahre Berufserfahrung im technischen Support (FAE), vorzugsweise im Bereich Vermessungs- oder Baugeräte

Ausgeprägte praktische technische Fähigkeiten und sehr gute Kommunikationskompetenz

Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Deutschlands

Gültiger Führerschein erforderlich

Standort: Deutschland
Reisetätigkeit: Regelmäßige Außendiensteinsätze erforderlich

Wenn Sie technisch versiert, kundenorientiert und gerne im Außendienst tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.