Telefonische Kundenberatung (m/w/d)

Wir suchen nach Kommunikationstalenten für eine Stelle in der Kundenberatung im Versicherungsumfeld. Mit unserer umfassenden Schulung und Ihrer Serviceorientierung können Sie bei uns den nächsten Karriereschritt gehen! Ihre Hauptaufgabe wird es sein, Kundenanfragen zu Vertragsänderungen zu bearbeiten und die Kunden optimal zu beraten.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Ausführliches Einarbeitungsprogramm mit Coaching für einen erfolgreichen Start
• Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von Anfragen
• Beratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte Abteilungen
• Unterstützung bei der Kundenbetreuung und -bindung
• Datenpflege und -aktualisierung in den Kundensystemen

Profil

• Erfahrung im Einzelhandel oder vergleichbaren Servicebereichen
• Offenheit für neue Aufgabenfelder und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Bürosoftware
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.