Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Energieanbieter

Kundenservice Energieanbieter

Kurzüberblick

• Standort: Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop
• Arbeitsmodell: Contact Center-Standorten
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Annahme, Gesprächsführung und Nachbearbeitung von Telefonaten
• Beratungsgespräche
• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
• Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Sehr gute PC-Kenntnisse

Benefits

• Besondere betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job-Bike
• Rabatte in Onlineshops
• Kostenlose Getränke
• Incentive Programme
• Jobticket

Arbeitsbedingungen

• Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen
• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
• Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeit-Modelle
• Möglichkeit für Hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 6 Wochen Einarbeitungszeit