Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) für Investment / Wertpapiergeschäft

Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) für Investment / Wertpapiergeschäft (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Berlin
• Arbeitsmodell: Voll- oder Teilzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Direkter Kontakt mit Kund*innen, Informieren über Produkte und Konditionen mit Schwerpunkt im Investment- / Wertpapiergeschäft
• Nahme von Wertpapierorder nach Kundenwünschen auf
• Unterstützung einer guten Kommunikation und eigenständige Entscheidungen

Anforderungen

• Erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen
• Interesse an Investment- und Wertpapierthemen
• Sehr gute Auffassungsgabe
• Ruhig in stressigen Situationen und Spaß am Umgang mit Menschen

Benefits

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten rund um die Uhr
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Deutschen Bank Konzerns
• Hybrides Arbeitsmodell
• Freundliches und aufgewecktes Betriebsklima
• Moderne, klimatisierte Büroräume