Telefonischer Kundenservice (m/w/d) u.a. für Tschechien / Customer Service Representative (m/w/[...]

Überblick

Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food- und Non‑Food‑Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller Software‑Lösungen, sind wir der kompetente und zuverlässige Partner rund um die Gastronomie. Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig.

Position

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Pirna in Vollzeit (39,0 Std/ Woche) einen Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice u.a. für Tschechien / Customer Service Representative (m/w/d) Czech‑speaking .

Ihre Aufgaben

• Aktiver telefonischer Verkauf unserer Produkte
• Betreuung eines festen Kundenstamms (B2B)
• Beratung zu Produkten, Aktionen, Preisen und Verfügbarkeiten
• Annahme und Bearbeitung von Bestellungen – enge Zusammenarbeit mit Logistik, Dispo und Außendienst
• Annahme und Klärung von Reklamationen

Ihr Profil

• Freude am Telefonieren und am Verkaufen
• Idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Lebensmittelbereich
• Freundliches, verbindliches Auftreten und Verhandlungsgeschick
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verhandlungssicheres Tschechisch in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Einarbeitung im Hauptsitz der Niederlassung in Zorbau
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen

Unser Angebot

• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld
• Tarifliche Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Bike‑Leasing mit Arbeitgeberzuschuss, Zuschuss zum Deutschland‑Ticket und kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• Corporate Benefits für bekannte Marken, Anbieter und Reisen
• Gratis Obst und Heißgetränke
• … und viele weitere