Trainee IT Software Support Analyst ERP (m/w/d)

Digitale Welt? Klingt groß - und ist es auch. Aber bei uns fängt sie ganz einfach an: mit Dir.

Wir bei CSB entwickeln clevere IT-Lösungen, die unsere Kunden in Branchen wie Food, Handel oder Chemie wirklich voranbringen. Über 600 Kolleginnen und Kollegen weltweit sorgen dafür, dass aus Ideen echte Innovationen werden - seit über 40 Jahren.

Jetzt fehlt nur noch eins: Du! Starte dein Traineeship als IT Software Support Analyst (m/w/d) und gestalte mit uns die digitale Zukunft in der Prozessindustrie.

Standort: Geilenkirchen | Traineeship | 12 Monate

Was Dich erwartet

• 12-monatiges Traineeship: Werde zum Experten für unsere ERP-Softwarelösungen.
• Individuelle Trainings & Projekte: Dank unseres CSB-Colleges tauchst Du tief in unsere Software ein, begleitest Implementierungen und optimierst digitale Geschäftsprozesse.
• Abwechslung pur: Arbeite mit spannenden Kunden wie Edeka oder Kamps und erlebe die Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung, Consulting und Kundenbetreuung hautnah.
• Direkter Kundenkontakt: Du kommunizierst verständlich, lösungsorientiert und bist erster Ansprechpartner für IT-Fragen.
• Verantwortung übernehmen: Löse Probleme eigenständig, priorisiere Serviceanfragen und triff Entscheidungen über die Bearbeitungsreihenfolge.
• Karriere-Boost: Dein Traineeship kombiniert BWL und IT – die perfekte Basis für eine Zukunft im Digitalisierungsbereich.

Was Du von uns erwarten kannst

• Strukturiertes Onboarding: Wir nehmen uns Zeit für eine umfassende Einarbeitung mit Mentoren, internen Schulungen und direktem Teamanschluss.
• Entwicklungsperspektiven: Ein eigener Mentor und kontinuierliche Qualifizierung durch unser CSB-College helfen Dir dabei, Dein betriebswirtschaftliches und systemtechnisches Wissen stetig zu erweitern und Dich in jedem Bereich direkt aufgehoben zu fühlen.
• Top-Kunden und Branchen: Begleite spannende Projekte in der Lebensmittel-, Chemie- oder Pharmabranche - von der Großbäckerei Kamps bis zu Dr. Babor.
• Work-Life-Balance: Ein familiäres Unternehmensumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und hybridem Arbeiten (wahlweise im Homeoffice oder im Büro).
• Beste Versorgung: kostenfreie Getränke und unsere Mitarbeiterkantine mit frischen Mahlzeiten sind für uns selbstverständlich.
• Fit im Büro: Kostenlose Fitnessstudio- & Schwimmbadnutzung sowie Massagen am Arbeitsplatz mit EGYM WELLPASS.
• Zukunftsbegleiter: Wir planen langfristig mit Dir – neben zahlreichen Extras und Sozialleistungen, bieten wir Dir außerdem familienfreundliche Angebote (z.B. die Kinder-Ferienbetreuung).
• Weitere Arbeitgeberangebote: wie z.B. Corporate Benefits, Firmenevents, und vieles mehr.

Was Du für Deinen Einstieg mitbringst

• Dein Werdegang: Ausbildung oder Studium in einem (kaufmännischen oder IT-nahen) Bereich – Starter und Quereinsteiger:innen willkommen!
• Durchblick: Dir fällt es leicht, Sachverhalte zu verstehen und daraus passende Lösungskonzepte zu entwickeln.
• Kommunikationsstärke: Gute Deutsch- & Englischkenntnisse, um auch mit internationalen Kunden sicher zu sprechen.
• Teamplayer-Mindset: Du arbeitest erfolgreich alleine und noch erfolgreicher im Team. Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf.
• Hands on: Du bist leistungsbereit und lernwillig. Wenn kundenorientiertes Arbeiten für Dich selbstverständlich ist, dann passt Du perfekt zu uns!

Bei CSB zählst du als Mensch - mit deiner individuellen Persönlichkeit, deinen Werten, Zielen und Bedürfnissen. Vielfalt ist für uns eine Stärke: sie macht uns gemeinsam als Team und die Lösungen für unsere Kunden besser. Wir sprechen auch explizit Schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerber:innen an, die wir bei gleicher Eignung bevorzugen.