Training Lab & Scientific Support Specialist (all genders)

Wir leben Wissenschaft. Mit unseren hochwertigen molekularbiologischen Produkten unterstützen wir die Life-Science-Industrie. Gegründet 1978 in Madison, WI, USA, helfen heute über 2.000 Promega-Mitarbeiter:innen forschenden und diagnostischen Institutionen weltweit, deren wissenschaftliche Innovationen weiter voranzutreiben.
Wir leben Nachhaltigkeit. Am Unternehmenssitz in Walldorf steht den 150 Mitarbeiter:innen ein modernes und preisgekröntes Gebäude zur Verfügung, das durch ein innovatives Nachhaltigkeitskonzept hervorsticht. Seit 1997 ist die Promega GmbH als Tochtergesellschaft in Deutschland, Österreich und Osteuropa tätig.
Wir leben das Miteinander. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen ein Umfeld, in dem Wertschätzung gelebt und eigenständiges Denken und Weiterbildung gefördert werden. Dieser respektvolle und achtsame Umgang untereinander trägt zum Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen bei.

In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie maßgeblich den Betrieb unseres molekularbiologischen Schulungslabors und übernehmen zusätzlich ausgewählte Aufgaben im Technical Service. Sie arbeiten dabei eng mit den Bereichen Training, Technical Support, Marketing und Vertrieb zusammen.

• Mitwirkung in unserem molekularbiologischen Schulungslabor
• Sicherstellung eines reibungslosen Laborbetriebs inkl. Materialverwaltung und Einhaltung von S1-, Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien
• Unterstützung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Kunden und Mitarbeitende
• Technische Beratung zu Produkten und Anwendungen sowie Unterstützung bei der Fehleranalyse
• Dokumentation von Kundenanfragen und Zusammenarbeit mit Technical Support, Marketing und Vertrieb
• Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit durch fachliche Kompetenz und serviceorientiertes Auftreten

• Ausbildung oder Studium im Bereich Molekular-/Zellbiologie, Biotechnologie oder vergleichbar
• Praktische Erfahrung im Laborumfeld sowie in der Handhabung von Zellkulturen
• Strukturierte, organisierte und eigenständige Arbeitsweise
• Freude an der Arbeit mit Menschen und an der Wissensvermittlung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen; CRM-Kenntnisse von Vorteil

Bei Promega erwartet Sie mehr als nur ein Arbeitsplatz – wir schaffen Raum für Entwicklung, Gesundheit und echtes Miteinander. In unserem modernen Arbeitsumfeld können Sie flexibel und selbstbestimmt arbeiten – mit Vertrauensarbeitszeit und der Möglichkeit, bis zu 40 % mobil zu arbeiten.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• 30 Tage Urlaub plus frei an Heiligabend und Silvester
• Kindergartenzuschuss, Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen und Freistellungstage für Pflegesituationen
• Kostenloses Fitnessstudio oder wechselnde Fitnesskurse sowie Gesundheitsinitiativen im Rahmen von Health @ Promega
• Möglichkeit, einmal im Monat vor Ort eine Massage zu buchen – für Entspannung und neue Energie
• Programme zu Emotional & Social Intelligence (ESI) zur Stärkung deiner emotionalen und sozialen Kompetenzen
• Arbeitgeberfinanzierte Direkt- und Gruppenunfallversicherung sowie volle Zuzahlung zur AVWL
• Nachhaltige Mobilität: kostenlose Parkplätze mit E-Ladestationen, Nextbike-Station, Zuschuss zum Deutschlandticket
• Moderne Arbeitsplätze, Equipment für mobiles Arbeiten und kostenlose Getränke
• Team- und Firmenevents, gemeinsame Mittagessen, Geburtstags- und Jubiläumszuwendungen

Weil Wertschätzung bei uns nicht nur gesagt, sondern gelebt wird.

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