Transport & Service Coordinator (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Wir suchen einen engagierten Transport & Service Coordinator (m/w/x) für unser Team AUTOROLA Marketplace am Standort in Hamburg. Übernimm eine zentrale Rolle in der Fahrzeuglogistik und gestalte unser Wachstum aktiv mit.

Deine Aufgaben

Operative Abwicklung und Steuerung von Fahrzeugtransporten im Tagesgeschäft
Koordination externer Transportdienstleister, Compounds und weiterer Partner
Zentrale Ansprechstelle für interne Schnittstellen und externe Partner rund um Transport‑ und Serviceleistungen
Sicherstellung von Qualität, Transparenz und termingerechter Durchführung von Transportaufträgen
Pflege relevanter Transport‑ und Fahrzeugdaten sowie Erstellung grundlegender Auswertungen
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen inkl. Eskalationsmanagement bei Bedarf
Mitwirkung an der Optimierung, Standardisierung und Dokumentation von Transportprozessen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, alternativ ein entsprechendes Studium
Erste Berufserfahrung im Bereich Disposition, Transport, Logistik, Automotive oder in einem service‑ bzw. dienstleistungsnahen Umfeld von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Erfahrung mit CRM‑, ERP‑ oder vergleichbaren Systemen wünschenswert
Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Sorgfalt in der Datenpflege
Organisationsstärke und Fähigkeit, auch bei parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten
Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern sowie lösungsorientiertes Handeln
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse am Automobilmarkt sowie an digitalen und telefonischen Arbeits‑ bzw. Vertriebswegen

Benefits

Dänische Unternehmenskultur: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Hybrides Arbeitsmodell: Wir bieten dir optimale Flexibilität durch komplett flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit) sowie die Möglichkeit, einen Tag die Woche im Homeoffice zu arbeiten
Freu dich auf 30 Tage Urlaub - und als Extra bekommst du deinen Geburtstag, Weihnachten und Silvester als zusätzliche freie Tage
Karrierechancen: Wir wachsen und möchten, dass du mit uns wächst
Firmenfitness: Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
Mobilität: Zuschüsse zum Jobticket und die Möglichkeit ein JobRad zu leasen
Versorgung: Vergünstigtes Mittagessen, kostenlose Getränke und Obst
Rabatte: Ersparnisse bei namenhaften Marken über Corporate Benefits
Altersvorsorge: 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Onboarding: Umfassende Einarbeitung und individuelles Programm
Ergonomische Arbeitsplätze: Höhenverstellbare Schreibtische, ergonomische Bürostühle und eine optimale Ausstattung für ein gesundes und produktives Arbeitsumfeld
Mitarbeiterevents: Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam!