Verfahrenslotsen (m/w/d)

Sie haben Freude daran, Menschen zu unterstützen und zu beraten?

Dann könnte das genau die richtige Position für Sie sein! Der Landkreis Uckermark sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet bis zum Ablauf des , einen engagierten Verfahrenslotsen (m/w/d) im Jugendamt.

Ihre Aufgaben

• Beratung im Antragsverfahren aus Eingliederungshilfeleistungen aus den verschiedenen Rechtskreisen der Eingliederungshilfe (Jugendamt und weitere Rehaträger)
• Beratung über Rechte und mögliche Ansprüche
• Vermittlung zwischen verschiedenen Stellen durch Einordnung und Erläuterung gegenüber Leistungsberechtigten
• Vermittlung von Ansprechpartner/innen bei anderen Trägern
• Unterstützung beim Verstehen und Einordnen von Bewilligungs- und Ablehnungsbescheidungen
• Begleitung zu Terminen und Teilnahme an Planverfahren und -konferenzen
• Beratung außerhalb der Zentralverwaltung, Videosprechstunden, Elternabenden an Schulen und Kitas
• Berichterstattung, insbesondere über Erfahrungen der strukturellen Zusammenarbeit mit anderen Stellen und öffentlichen Einrichtungen

Es sollte die Bereitschaft zum mobilen Arbeiten vorliegen.

Sie bringen mit:

eine Qualifikation als Diplom-Verwaltungswirt (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss für den gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst umfassende Kenntnisse im Verwaltungsrecht und in den Sozialgesetzbüchern inklusive der angrenzenden Rechtsgebiete systemische Kompetenzen und Kenntnisse hinsichtlich Kindeswohl und Elternbedarfen ausgeprägtes Urteilsvermögen/ausgeprägte Problemlösefähigkeiten Belastbarkeit, Konflikt- und Kritikfähigkeit Empathie und die besondere Fähigkeit zur Gesprächsführung Lern- und Veränderungsbereitschaft, Bereitschaft zur Zusatzqualifikation selbstständiges und umsichtiges Arbeiten hohes Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft

• ein sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln, Verwaltungssoftware und Kommunikationssystemen (z. B. E‑Mail, Videokonferenzen) sowie die Fähigkeit digitale Tools im Arbeitsalltag effizient zu nutzen
• Grundkenntnisse in Informations- und Datensicherheit, Datenschutz (DSGVO)
• eine klare und prägnante Ausdrucksweise in Wort und Schrift in der deutschen Sprache, mindestens auf dem Sprachniveau C1
• PKW‑Führerschein (zwingend erforderlich)

Wir bieten Ihnen:

• eine, bis zum Ablauf des , befristete Vollzeitstelle mit einer durchschnittlichen regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden
• eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit am Arbeitsort Schwedt/Oder
• Vergütung nach Entgeltgruppe 9b EGO‑VKA zum TVöD
• ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• betriebliche Altersvorsorge (ZVK) und vermögenswirksame Leistungen (VL)
• eine leistungsorientierte Bezahlung und eine Jahressonderzahlung mit der Option diese gemäß dem TVöD‑VKA teilweise in freie Tage umzuwandeln
• attraktives Fahrrad‑Leasing mit Rundum‑Schutz (Diebstahl, Schäden, Inspektion, Verschleiß) und einfacher Abwicklung über die Entgeltumwandlung gemäß dem TV-Fahrradleasing
• eine gezielte Einarbeitung in die Arbeitsaufgaben und die Möglichkeit fehlende digitale Kompetenzen durch Fort- und Weiterbildung zu stärken
• 30 Tage Urlaub bei einer 5‑Tage‑Woche (31 Tage ab dem Jahr 2027) sowie die Gewährung freier Tage am 24.12. und 31.12.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Sollte es zu einer Einstellung kommen, ist die Vorlage eines erweiterten Führungszeugnisses nach § 30 Abs. 5 und § 30a Abs. 1 Bundeszentralregistergesetz in Verbindung mit § 72a SGB VIII notwendig.