Verkäufer & Berater von Foto-Equipment (m/w/d) im Fotohandel (Online/Filiale Bochum)

Über uns

Als einer der führenden deutschen Onlineshops für Fotografie-Enthusiasten geht FOTO HAMER immer wieder neue innovative Wege. Wir sind seit 1910 ein Familienunternehmen und verpflichten uns der Innovation statt der Tradition. 100 % Forward Thinking, 100 % Persönlichkeit, 100 % Wertschätzung, 0 % Haben‑wir‑immer‑schon‑so‑gemacht.

Unser Standbein ist E‑Commerce, aber wir erweitern ständig neue Geschäftsbereiche. Nach der Zusammenarbeit mit GEARFLIX haben wir GEARFLIX als Sharing‑Economy in die Fotoszene integriert. Nun entwickeln wir gemeinsam mit dem YouTuber Stephan Wiesner die Review‑Plattform ZIELFOTO – eine Social‑Commerce‑Plattform für die Foto‑Szene.

ZIELFOTO

ZIELFOTO begleitet jeden, der Fotografie liebt. Es schafft eine Online‑Welt mit Emotionen, täglichen News, Meinungen und fairen Reviews.

Position

Ich helfe bei einer unbefristeten Festanstellung bei FOTO HAMER. Die Rolle umfasst sämtliche E‑Commerce‑ und Social‑Commerce‑Aufgaben, inklusive der Entwicklung und des langfristigen Betriebs der ZIELFOTO‑Plattform.

Aufgaben

• Startphase, in der alle Tätigkeiten "on the job" erlernt werden.
• Primäre Anlaufstelle im Kundenkontakt – im Stammtisch in Bochum, per Telefon, WhatsApp und E‑Mail.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Lieferantenbestellungen und Information der Kunden zu Preisen und Lieferzeiten.
• Darstellung sowohl des lokalen Verkaufs als auch des Online‑Verkaufs, je nach persönlicher Neigung.
• Beratung und Auftragsbearbeitung von Kundenanfragen, Onlinebestellungen und Rücksendungen zusammen mit dem Serviceteam.
• Enge Zusammenarbeit mit dem E‑Commerce‑Service‑Team und dem Online‑Marketing‑Team.

Qualifikation

• Erfahrung im Fotofachhandel oder verwandten Branchen.
• Kenntnisse im Umgang mit Technik und idealerweise mit E‑Commerce‑Prozessen.
• Kundenorientierung und freundliche, kompetente Art.
• Unternehmerische Einstellung, eigenmotivierend und verantwortungsbewusst mit Freiheiten.
• Ausbildung im E‑Commerce‑Bereich oder selbstständig entwickelte Fähigkeiten, um die Aufgaben zu meistern.

Benefits

• Moderner Arbeitsplatz im Bochumer Szeneviertel Bermuda‑Dreieck, im Herzen des Ruhrgebiets.
• Vielfältige Altersstruktur – von "kurz vor Führerschein" bis "kurz vor Rente".
• Vielfältige Aufgaben – Mix & Match verschiedener Positionen möglich.
• Arbeit an mehreren eigenen Online‑Angeboten, besonders ZIELFOTO.
• Festanstellung in Vollzeit.
• Attraktives Grundgehalt plus Bonusoption.
• Unbeschränkter Zugang zum neuesten Foto‑Equipment.