Vertriebsassistenz mit aktiver Kundenberatung (m/w/d)

Vertriebsassistenz mit aktiver Kundenberatung (m/w/d)

• Anstellung: Vollzeit
• Arbeitsmodell: Vor Ort

Über uns

Werde Teil einer wachsenden und zukunftssicheren Branche. Seit 2006 begleiten wir Familien, die Unterstützung im Alltag brauchen, mit Betreuungskräften aus Osteuropa – dort, wo Hilfe am wichtigsten ist: im eigenen Zuhause.

Heute zählen wir zu den größten Anbietern für die 24-Stunden-Pflege in Süddeutschland und wachsen weiter. Um unsere Marke bundesweit noch sichtbarer zu machen, suchen wir eine Vertriebsassistenz mit aktiver Kundenberatung (m/w/d), die den häuslichen Betreuungssektor mit uns auf das nächste Level bringt.

Alternativbezeichnungen:

Deine Aufgaben

• Annahme und professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
• Aktive Bedarfsermittlung und qualifizierte Erstberatung am Telefon
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Abschlussorientiertes Nachfassen bei Interessenten
• Weiterleitung und Priorisierung von Anrufen innerhalb des Unternehmens
• Terminvereinbarung und Terminkoordination für den Außendienst
• Unterstützung des Vertriebsleiters im operativen Tagesgeschäft
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Angebotsdaten im CRM-System
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsbereich

Dein Profil

• Du bist offen, kommunikativ und findest gern Lösungen
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine überzeugende, verbindliche Kommunikation
• Empathischer Umgang mit Menschen, die Unterstützung benötigen – du wirst zur Vertrauensperson
• Kundenbeziehungsmanagement ist für dich mehr als Verkauf – du erkennst individuelle Bedürfnisse und entwickelst passende Lösungen
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der aktiven Kundenbetreuung oder im Telefonvertrieb ist wünschenswert
• Hohes Maß an Eigenmotivation, unternehmerisches Denken, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein sicherer Job in einer gesellschaftlich relevanten Branche
• Weiterbildung zur/zum Fachberater:in in häuslicher Gemeinschaft (IQH-zertifiziert)
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Sinn und Gestaltungsfreiheit
• Tolles Team und gute Arbeitsatmosphäre
• Fixum plus variable Vergütung
• Regelmäßige Team-Events und ein motiviertes, internationales Team
• Moderne Büroräume im Herzen von Ludwigsburg

Bereit für den nächsten Schritt?

Nutze das Bewerbungsformular auf unserer Website unter sofiapflege.de/jobs/stellenangebote oder direkt hier im Schnell-Bewerbungsverfahren auf LinkedIn.