Vertriebsinnendienst für Fortbildungen (m/w/d) - Studienberatung/Teilnehmerbetreuung - ohne Kal[...]

Die FAIN ist ein junges und schnell wachsendes Unternehmen auf dem Markt der Bildungsbranche, welches sich mehr als modernes Dienstleistungsunternehmen als klassische „Bildungseinrichtung“ wahrnimmt. Wir bieten ein spannendes, junges Arbeitsumfeld mit netten Kollegen (m/w/d) und leben ein angenehmes und kooperatives Miteinander.

Du hast Lust, Menschen auf ihrem Bildungsweg zu unterstützen? Dann übernimm die Regie – von der ersten Beratung bis zum Kursstart stehst du Teilnehmern (m/w/d) mit Rat und Tat zur Seite und baust mit deiner Kommunikationsstärke echte Beziehungen auf!

Das bringst Du idealerweise mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann / Kauffrau im Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Inside Sales, Neukundengewinnung oder einem vergleichbaren Umfeld
• Hohe Auffassungsgabe & Lernbereitschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte Arbeitsweise

Deine Aufgaben sind:

• Kundengewinnung & Kundenberatung – Du führst Beratungsgespräche und überzeugst Interessenten (m/w/d) von unseren Weiterbildungen - ohne Kaltakquise!
• Betreuung unserer Teilnehmer (m/w/d) bis zum Weiterbildungsstart – Als persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) begleitest du Teilnehmer (m/w/d) von der Anmeldung bis zum Kursbeginn
• Kommunikation auf allen Kanälen – Telefonate, E-Mails und Chats nutzt du, um Fragen zu klären und Vertrauen aufzubauen

Das erwartet Dich:

• Sinnvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Fundiertes Onboarding und interne Weiterbildung
• Innovation leben & Ideen einbringen
• Persönliche Weiterentwicklung
• 28 Tage Jahresurlaub
• Vergütung: Fixgehalt pro Jahr 36.000–40.000 € brutto, je nach Erfahrung, zzgl. zwei Mal pro Jahr eine Sonderprämie sowie erfolgsabhängige Provision bis zu 2.500 € / Jahr
• Ein erfahrenes Team: echtes Teamwork, intensiver Wissensaustausch, variationsreiche Bereiche
• Tolles Betriebsklima: familiäres Miteinander, vollumfängliche Betreuung, Wertschätzung als das A & O
• Flexibles Arbeiten: moderne Hardware, gesunde Work-Life-Balance, stetige Weiterbildung