Vertriebsmitarbeiter:in /Customer Success (m/w/x), 40h

AssistMe ist ein junges, wachsendes Health-Tech-Start-up mit einer großen Vision: Wir wollen den Pflegealltag nachhaltig verbessern – für alle Beteiligten.

Mit unserem digitalen Pflegeassistenzsystem alea bringen wir Innovation direkt ans Pflegebett. Unsere sensorbasierte Lösung für Inkontinenz- und Bewegungsmonitoring entlastet Pflegekräfte, verbessert die Versorgung der Pflegeempfänger:innen und schützt gleichzeitig die Umwelt.

• Mehr Zeit für echte Pflege: alea reduziert unnötige Kontrollgänge und vereinfacht Abläufe
• Mehr Lebensqualität: für Bewohner:innen, die würdevoll und individuell betreut werden
• Weniger Belastung: für Pflegekräfte, die gezielter handeln können
• Weniger Müll: durch effizienteren Ressourceneinsatz

Deine Aufgaben:

• Du bist aktiv am Verkaufsprozess sowie Onboarding der Pflegeheime beteiligt und steuerst Pilot- und Testphasen vor Ort und in der Planung
• Mitarbeit bei der Gestaltung und Optimierung des Supports für Pflegefachpersonal und Pflegeleitungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch proaktives Management und Lösung von Problemen bei der Anwendung
• Projektverantwortung in Pflegeheimen bei Test- und regulären Betriebsphasen
• Kommunikative Aufgaben zwischen und mit Pflegekräften im Kontext der Produkteinführung
• Durchführung von Workshops, Schulungen und Trainings nach Anleitung für Pflegende
• Aufbau und Optimierung von Support- und Account-Prozessen

Dein Profil – das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium oder eine vergleichbare Qualifikation durch relevante Berufserfahrung
• Erste relevante Erfahrung im Vertrieb oder in vergleichbaren Sales-Strukturen
• Ausgeprägtes Koordinations- und Organisationstalent in einem dynamischen Umfeld
• Hohes Maß an Diskretion und Zuverlässigkeit sowie Eigeninitiative und soziale Kompetenz
• Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, mit digitalen Tools in einem IT-Start-up zu arbeiten
• Hohe Reisebereitschaft (wöchentliche Außentermine bei Kund:innen)
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
• Erfahrung in den Bereichen Pflege, Medizin, Wirtschaft
• Technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe bei der Nutzung neuer Tools

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine Tätigkeit mit Purpose
• Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Erfahrung und Qualifikation
• Flexible Homeoffice-Regelung
• Flache Hierarchien, ein agiles Team und kurze Entscheidungswege
• Teamevents sowie eine diverse, internationale Unternehmenskultur
• 600 € jährlich steuerfreier Sachbezug über Probonio Mitarbeiter-Benefits