Vertriebsmitarbeiter*innen (m/w/d) im Innendienst

Stellenbeschreibung:

Vertriebsmitarbeiter*innen (m/w/d) im Innendienst

Der DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege und Nationale Hilfsgesellschaft und mit all seinen Gliederungen Teil der weltweiten Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung. Als einer von 19 Landesverbänden des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) übernehmen wir koordinierende Aufgaben für das DRK im Land Berlin und fungieren als Dachorganisation für die DRK-Gliederungen in der Bundeshauptstadt. Wir bieten ein breites Spektrum an Hilfen und Dienstleistungen für Kinder und Familien, Senioren, Menschen mit Migrationshintergrund, Menschen mit Beeinträchtigungen und Bedürftige. Unsere Arbeit orientiert sich an den sieben Rotkreuzgrundsätzen und den DRK-Leitlinien.

Der Fachbereich Notrufsysteme des Landesverbands unterstützt ältere und bedürftige Personen dabei, möglichst lange sicher und selbstständig zu leben – mit dem guten Gefühl zu wissen, das schnelle Hilfe und qualifizierte Ansprechpartner im Notfall rund um die Uhr verfügbar sind. Zu unserem Angebot gehören Hausnotruf- und Mobilrufleistungen, Demenzsysteme sowie die Absicherung von Alleinarbeitsplätzen. Das Team ist unter anderem für die Terminierung von Neukundinnen und -kunden, die Wartung und Reparatur der Systeme sowie das Notfallmanagement inklusive der Abstimmung mit Behörden verantwortlich.

Für den Unternehmensbereich Notrufsysteme suchen wir im Rahmen der Ausweitung unseres Vertriebs zum nächstmöglichen Zeitpunkt Vertriebsmitarbeiter*innen (m/w/d) im Innendienst.

Ihre Aufgaben:

Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst Vertrieb und Servicetechniker
Planung von Kundenterminen für unsere Servicetechniker
Umsetzung der Vertriebsstrategie des Standortes in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung
Kompetente Beratung B2B und B2C mit Schwerpunkt Hausnotrufsysteme am Telefon oder E-Mail
Telefonische Bestandskundenberatung
Telefonische Kooperationspartner Beratung
Stammdatenpflege
Individuelle Bedarfsberatung des Kunden samt weiterführender Leistungen des DRK
Sicherstellung der Einarbeitung und Fortbildung der Mitarbeiter

Das bringen Sie mit:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation
Ein einwandfreies erweitertes polizeiliches Führungszeugnis
Erste Berufserfahrungen im Vertrieb
Solider Umgang mit gängigen Microsoft Office Anwendungen
Gute Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten
Ausgeprägte Serviceorientierung
Verhandlungssicheres Deutsch
Eine hohe Stress Resilienz und Zuverlässigkeit

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, vorzugsweise per E‑Mail an