VP Customer Success (f/m/d)

Unsere Mission

Manex AI entwickelt eine LLM-native Datenplattform für agentische Fertigungssteuerung . Branchenführer wie BMW, Audi, BSH, Stellantis, Liebherr, Still, TDK Electronics oder Henkel vertrauen bereits auf Qualitatio und führende Investoren wie Lightspeed Venture Partners oder BlueYard Technology versammeln sich hinter Manex AI. Die Vision von Manex AI ist es, Fabriken mithilfe von Qualitatio vollständig autonom zu steuern.

Mit Manex AI kommst Du zu einem der am schnellsten wachsenden Industrial AI Scale-Ups , wo Deine Expertise ab Tag ein gefragt ist, Dein persönliches Wachstum gefördert und gefordert wird und Du große Freiheit und Verantwortung für Deine Entscheidungen hast.

Deine Rolle

• Leitung und Verantwortung komplexer Kundenprojekte: von Pilotphase bis internationalen Rollout
• Projektmanagement und Koordination von Integrationen über verschiedene Industrien hinweg
• Führung und Coaching von Sales, Ops und Tech in cross-funktionalen Projektteams
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf Enterprise-Ebene
• Strategischer Ausbau und Leitung des Customer Success Teams
• Aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Geschäftsmodells
• Gestaltungsspielraum in der Produktentwicklung

Was dich auszeichnet

• Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder vergleichbar (optimal: Industrie PhD)
• 5–10 Jahre Berufserfahrung im Consulting, der Automobilindustrie, Fertigung oder im Tech-Umfeld
• Gutes Verständnis von KI, Software und Produktionsprozessen
• Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu führen und Stakeholder zu orchestrieren
• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
• Wohnsitz in München oder Umgebung und die Motivation, mit uns All-in zu gehen

Was wir bieten

• Attraktives Vergütungspaket mit uncapped Provision
• Einstieg in high-end, internationales Startup-Umfeld
• Mandat mit direkter Entscheidungskompetenz
• Außergewöhnliches Wachstumspotential und großer Ausblick
• Kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeit durch hartes und ehrliches Feedback
• EGYM Wellpass, Deutschlandticket

Unser Einstellungsprozess

1. Intro Call (45 Minuten) – Kultur und Fit
2. Case Interview (90 Minuten) – Projekt und Problemlösung
3. Leadership Session (60 Minuten) – Fahrplan und Wachstum
4. Angebot – typischerweise innerhalb einer Woche