Werkstudent Account Management- 100% Remote (m/w/d)

Werkstudent Account Management - 100% Remote (m/w/d)

Du stehst kurz vor dem Studienabschluss, möchtest im Bereich Client Relations durchstarten und suchst ein Unternehmen, in dem du dich langfristig entwickeln kannst? Du kommunizierst selbstsicher in Videocalls, arbeitest organisiert und hast Interesse an Online Marketing und Social Media? Bei uns findest du deinen Einstieg in Client Relations bei einem der Top-IT-Unternehmen Deutschlands!

Über Digistore24

Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen Europas. Unsere Mission ist es, mit unserer Software Menschen zu befähigen, ihr Wissen online zu teilen und sich den Traum vom eigenen Business zu erfüllen. Dadurch erhalten Millionen Zugang zu Informationen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Um mit unserem Wachstum Schritt zu halten, bauen wir unsere Teams nachhaltig aus. Wir legen Wert auf die Zusammenarbeit mit Experten und Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen – unabhängig vom Wohnort.

Dein neuer Studijob

1. Kundenkommunikation: Empathisch und lösungsorientiert Kunden kontaktieren – schriftlich und im Videocall. Du unterstützt digitale KMU beim Verkauf ihrer Produkte und wirst ein Profi in B2B-Kommunikation.
2. Produktprüfungen: Produkte, die Kunden in unserer Software anlegen, anhand festgelegter Qualitätskriterien prüfen und nicht konforme Produkte identifizieren, um unseren guten Ruf zu sichern.
3. Projektassistenz im Bereich Account Management: Eigenständige Projekte übernehmen und von unserem erfahrenen Team lernen.
4. Unterstützung im Kundensupport: Einfache Anfragen beantworten, um Kunden glücklich zu machen und dein Fachwissen zu erweitern.
5. Werde unverzichtbar im Client Relations-Team: Entwickle dich zum Spezialisten für Online-Marketing und Software-Anwendungen und lerne, Digistore24 professionell zu repräsentieren.

Unsere Werte

Bitte prüfe unsere Werte genau. Bist du bereit, sie zu leben?

Stellenanforderungen

• Kommunikationsfähigkeit: Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise, sicher im Videocall, auch mit Top-Führungskräften.
• Analytisches Denken: Daten und Excel-Listen auswerten, Hintergründe bei Umsatzrückgängen analysieren und Lösungen vorschlagen.
• Technologie- und Marketinginteresse: Schnelles Einarbeiten in neue Tools, Social Media Kenntnisse, Grundkenntnisse in Office.
• Eigenständigkeit & Zuverlässigkeit: Strukturiertes Arbeiten im Homeoffice, Prioritäten setzen, Deadlines einhalten.
• Genauigkeit: Sorgfältige Prüfung von Produktlisten, um Nichtkonformitäten zu vermeiden.

Dieses Jobangebot ist NICHT geeignet für dich, wenn du:

• kein immatrikulierter Student bist,
• detailorientiert arbeitest und Dinge übersiehst,
• bei Planung und Priorisierung Schwierigkeiten hast,
• nicht mit moderner Software arbeiten möchtest,
• lieber nur schriftlich kommunizierst und nicht gerne sprichst,
• dich in einem dynamischen Umfeld, das sich wöchentlich ändert, schwer tust,
• dein Wissen nicht laufend erweitern möchtest,
• dich nicht mit unseren Werten identifizierst.

Deine Benefits bei Digistore24

Werde Teil eines großartigen Remote-Teams und entwickle dich langfristig!

• Arbeiten im Homeoffice oder in Coworking-Spaces, sofern Internet stabil ist
• Modernes Equipment: Windows-Laptop
• Internationales Team mit starkem Zusammenhalt
• Monatliche Team-Lunches mit Lieferando-Guthaben
• Eigenverantwortliche Aufgaben ab Tag 1
• Flexible Arbeitszeiten, die mit deinem Studium vereinbar sind
• Attraktiver Stundenlohn von 15 € brutto