Werkstudent Jira & Confluence Cloud Support (m/w/d)

Ort: 51149 Kln | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Start: ab sofort | Job-ID: Willkommen im Home of IT:REWE digital ist das Zuhause fr alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehrst du hin, wenn du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Hauptsache du fhlst dich in der digitalen Welt zuhause. In der Fachdomne Unternehmensfunktionen gestalten wir die digitale Arbeitswelt fr unsere Mitarbeitenden der REWE Group. Werde Teil eines hochmotivierten Teams mit Kompetenzen aus den Bereichen Produkt Management, IT-Architektur, User Experience und Agilitt.Als Untersttzung des Produktteams Workmanagement Systems (WORMS) steigst du in unsere Produktwelt als Expert:in fr den Atlassian Software Stack ein. Bist du bereit fr REWE digital? Dann lass uns gemeinsam die Zukunft entwickeln und so das Arbeiten von vielen Menschen in der REWE Group bereichern. Komm in dein Home of IT! Aufgaben, die dich weiterbringen: Du packst mit an: Bei der Untersttzung unseres Produktteams im Bereich der cloudbasierten (SaaS) Atlassian-Applikationen Jira und Confluence insbesondere bei Support-Anfragen, Konfigurationen und der Analyse von Nutzerproblemen.Du arbeitest praxisnah: Du untersttzt bei administrativen Ttigkeiten in Jira und Confluence Cloud (z. B. Workflows, Felder, Berechtigungen, Spaces, Seitenstrukturen) und hilfst dabei, Kundenanliegen strukturiert und nachvollziehbar zu bearbeiten.Du schaust in die Zukunft: Als Mitglied eines agilen Produktteams bringst du dich im Sinne von inspect & adapt aktiv in die Weiterentwicklung unserer Atlassian-Produkte, Plug-ins und internen Prozesse ein.Du bernimmst Verantwortung: Du untersttzt bei administrativen Aufgaben in internen Prozessen und bernimmst eigenstndig Aufgabenpakete.Du setzt hohe Standards: Bei der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen, How-Tos und Produktbeschreibungen rund um Jira und Confluence Cloud. Features, die dich ausmachen: Du als Mensch stehst im Fokus: Du verfgst ber eine ausgeprgte Kommunikationsfhigkeit, analytisches Denkvermgen und ein gutes technisches Verstndnis, mit dem du komplexe Sachverhalte verstndlich und adressatengerecht aufbereiten kannst.Du lernst schnell und denkst dich gerne ein: Du kannst dich zgig in neue Tools und Systeme einarbeiten und hast Freude daran, passgenaue Lsungen fr unterschiedliche Anforderungen zu entwickeln.Du denkst mit: Du schaust ber den Tellerrand hinaus, hinterfragst bestehende Lsungen konstruktiv und behltst dabei stets das Ziel im Blick.Du bringst erste Erfahrung mit: Idealerweise konntest du bereits praktische Erfahrungen im IT-Support, IT-Engineering oder in einem tool-nahen Umfeld sammeln.Du kennst Atlassian-Tools: Du hast Grundkenntnisse in Jira und/oder Confluence, vorzugsweise in der Cloud-Variante.Du lebst agiles Arbeiten: Du hast Interesse an agilen Arbeitsmethoden und mchtest deine Ideen aktiv einbringen, um Produkte und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Das Beste an deinem Home of IT: Wir revolutionieren den digitalen Lebensmittelhandel fr Millionen von Menschen. Dabei arbeiten wir mit einem Tech-Team aus IT- und Non-IT-Spezialist:innen an spannenden Projekten. Hier kannst du eigene Ideen einbringen und dich ausprobieren. Wir schaffen die fr dich besten Voraussetzungen, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst: Attraktive Vergtung sowie vergnstigtes Essen in der Kantine.Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten und die Mglichkeit auf Mobiles Arbeiten passend zu deinem Studium.Mitarbeitendenrabatt 5% Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DERTOUR Group.Eine vollkommene Integration in die Teams und die jeweiligen Arbeitsablufe, eine intensive Einarbeitung begleitet durch (digitale) Onboarding-Programme, die bernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen sowie das Lernen von und mit berufserfahrenen Kolleg: innen. Mgliche Kooperationen fr Abschlussarbeiten (in Abhngigkeit vom Bedarf des jeweiligen Fachbereichs).Ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot.Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk di.to. different together und das Frauennetzwerk f.ernetzt fr den Austausch rund um Karriere und persnliche Weiterentwicklung.Karriereeinstieg: Aufnahme in das Bindungsprogramm future steps mit exklusiven Events und Talentpool. Ein anschlieender Direkteinstieg ist ggf. mglich. Weitere Informationen erhltst du unter rewe-digital.com. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfgbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform knnen wir leider nicht zurcksenden. Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: )? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter . Wir betonen ausdrcklich, dass bei uns alle Menschen - unabhngig von Geschlecht/geschlechtlicher Identitt, Nationalitt, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaen willkommen sind