Werkstudenten/ Werkstudentinnen (m/w/d) IT-Support

Arbeiten für Potsdam
vielseitig, flexibel, bürgernah
Potsdam ist lebenswert, familienfreundlich und vielfältig. Das spiegelt sich auch in der Verwaltung der brandenburgischen Landeshauptstadt wider. Mit mehr als 2.500 Beschäftigten sind wir eine der größten Arbeitgeberinnen der Region. Als kommunale Behörde halten wir die Stadt am Laufen und sind zuverlässige Dienstleisterin für die Einwohnerinnen und Einwohner. Gleichzeitig geben wir die Impulse für die Entwicklung der Stadt.
Im Fachbereich Informations- und Kommunikationstechnologie (FB 54) tragen wir die Verantwortung für die leistungsfähige, sichere und zukunftsorientierte IT-Infrastruktur der Landeshauptstadt Potsdam (LHP). Unser Ziel ist klar: Wir unterstützen die Beschäftigten der Stadtverwaltung und die fast 50 Schulen in kommunaler Trägerschaft wirkungsvoll auf ihrem Weg der Digitalisierung – mit praxisnahen Lösungen und einem starken Servicegedanken.
Was uns auszeichnet: Ein wertschätzendes Miteinander, klare Kommunikation und Vertrauen in die Expertise aller Teammitglieder. Wir fördern individuelle Potenziale, arbeiten in agilen, zielgerichteten Projekten und bieten Raum für Verantwortung, Entwicklung und Mitgestaltung.
Unser Antrieb sind die Bürgerinnen und Bürger dieser Stadt. Deshalb richten wir unsere Leistungen konsequent darauf aus, die Handlungsfähigkeit der Verwaltung sowie der Potsdamer Schulen nachhaltig zu stärken – mit einem klaren Fokus auf Qualität, Innovation und Zusammenarbeit.
Zur Unterstützung in unserem IT-Support (Bereich 542 IT-Infrastruktur und Service) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur befristeten Anstellung nach § 14 Abs. 2 TzBfG bis zum mit maximal 20 Wochenstunden zwei
Werkstudenten/Werkstudentinnen (m/w/d) IT-Support
Kennziffer: f.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung beim Auf- und Abbau von Computertechnik, wie z.B. Ausbau von Festplatten und Entsorgung von Altgeräten
• Unterstützung im First- und Second-Level Support, wie z.B. Aufspielen von Systemabbildern (Images) und Installation von Software
• Ausbau von defekten Teilen und Einbau von Ersatzteilen für Computer- und Medientechnik (PCs, Beamer, Laptops)
• Analysen zur Störungs- und Fehlerbehebung
• Einbindung von Netzwerk-Technik an das Netzwerk
• Unterstützen in der Pflege und Einrichtung von Benutzerprofilen
• Annahme und Erfassung von Störungsmeldungen sowie Aufbereitung und Statuspflege im Ticketsystem

Ihr Profil

• Immatrikulation in einem Studiengang der Informatik, Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik oder in einem vergleichbaren Studium während der gesamten Zeit der Beschäftigung
• Grundkenntnisse im Umgang mit Informationstechnik und erste Erfahrungen im Auf- und Abbau von Computer- und Medientechnik
• Hohe Dienstleistungskompetenz, Teamfähigkeit und ein sicheres Informationsverhalten

Unser Angebot

• Ein attraktives Gehaltspaket in der Entgeltgruppe E 4 gemäß des Tarifvertrages TVöD (VKA)
• Wertschätzende Zusammenarbeit innerhalb unserer Stadtverwaltung
• Ein strukturiertes Einarbeitungsmanagement und eine gute Feedbackkultur
• Fitness-Kooperation mit den Potsdamer Bäderbetrieben und interne Betriebssportangebote
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir weisen darauf hin, dass gemäß § 14 Abs. 2 TzBfG Bewerbende, die bereits in einem Beschäftigungsverhältnis zur Landeshauptstadt Potsdam gestanden haben, nicht berücksichtigt werden können.
Wenn Sie sich mit Ihren Erfahrungen, Ihrer Kompetenz und Ihrem Engagement für unsere Landeshauptstadt Potsdam einbringen wollen, dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online bis zum über unser Karriereportal.
Mehr Informationen finden Sie auch im Internet unter:
Die Beschäftigung in Teilzeit ist unter Berücksichtigung dienstlicher Erfordernisse grundsätzlich möglich. Die Landeshauptstadt Potsdam fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Diese Stelle ist gleichermaßen für jedes Geschlecht geeignet. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Potsdam als weltoffene Stadt hat ein Interesse an Bewerbungen von Menschen mit interkultureller Kompetenz.