Zentraler Qualitätsmanager/ ZQM (m/w/d) in der ambulanten Pflege

Cosmea Pflege ist ein Verbund ambulanter Pflegedienste mit einem klaren Anspruch: hohe Pflegequalität und verlässliche Betreuung. Wir wachsen stetig – organisch und durch geplante Akquisitionen. In einem Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen bieten wir viel Gestaltungsspielraum, um Pflegeprozesse und Qualitätsstandards gemeinsam weiterzuentwickeln.

Bei Cosmea Pflege verstehen wir Pflegequalität als Zusammenspiel von fachlicher Kompetenz, individueller Betreuung und menschlicher Nähe – mit dem Ziel, dass sich unsere Kund:innen an jedem Standort in ihrem Zuhause bestens versorgt fühlen.

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Zentraler Qualitätsmanager/ ZQM (m/w/d) in der ambulanten Pflege

Mannheim - Vollzeit

Als zentraler Qualitätsmanager (m/w/d) stellst du sicher, dass unsere hohen Qualitätsstandards in der Pflege standortübergreifend an all unseren rund 20 Standorten bei unseren Kund:innen gelebt werden – praxisnah, effizient und stets mit Blick auf das Wohl der Menschen, die wir betreuen.

• Führung & Beratung: Du berätst, betreust und begleitest Führungskräfte und Pflegefachkräfte an rund 20 Standorten in allen Fragen der Pflegequalität und des Qualitätsmanagements.
• Qualitätsanalyse : Du erstellst, analysierst und interpretierst qualitätsrelevante Kennzahlen, prüfst die Pflegedokumentation und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen sowie Entscheidungsgrundlagen ab.
• Qualitätssicherung & -entwicklung: Du stellst eine hohe Pflegequalität im Versorgungsalltag sicher und begleitest die Definition, Umsetzung und Weiterentwicklung von QM-Prozessen an den Standorten.
• Optimierung & Standards: Du entwickelst, implementierst und aktualisierst interne Standards, Leitfäden sowie Schulungs- und Weiterbildungskonzepte und pflegst das QM-Handbuch kontinuierlich.
• Audits & Prüfungen: Du koordinierst interne Audits sowie MD-Prüfungen – inklusive Vor- und Nachbereitung, Dokumentation und Maßnahmenverfolgung.
• Schulung & Wissenstransfer: Du schulst zu Qualitäts-, Prozess- und Hygienethemen und unterstützt die nachhaltige Umsetzung im Arbeitsalltag.
• Reporting: Du berichtest direkt an den CEO.

• Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft , idealerweise mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement , alternativ auch mit Qualifikation als Pflegedienstleitung (PDL), oder ein Studium im Gesundheitswesen.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der ambulanten Pflege.
• Erste praktische Erfahrung im zentralen Qualitätsmanagement (ZQM), idealerweise in einer standortübergreifenden Rolle.
• Fundierte Kenntnisse der gesetzlichen Vorgaben.
• Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Freude an strukturierter, praxisorientierter Arbeit.
• Reisebereitschaft und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Sicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit langfristiger Perspektive
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Kurze Entscheidungswege & direkte Ansprechpartner durch flache Hierarchien
• Klare Strukturen & effiziente Prozesse für eine gute Balance im Arbeitsalltag
• Strukturiertes Onboarding für einen gut begleiteten Start
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Entwicklungsperspektiven innerhalb der Gruppe
• Teamorientierte Arbeitskultur mit gemeinsamen Events & wertschätzendem Miteinander
• Betriebliche Altersvorsorge
• Moderne Arbeitsmittel & digitale Systeme, die professionelles Arbeiten unterstützen